不少常接宠物单的司机都念叨 “送宠物比送人省心”,不用面对乘客讨价还价,也不会因为空调味、座椅头发这类小事被投诉,偶尔还能看宠物摇尾巴 “讨好”,比跟人打交道轻松多了。
现在宠物出行市场火得很,2024 年规模都超 320 亿了,10 个养宠人里快 2 个有打车需求,但愿意接这类单的司机才 1 成多。
一边是高价诱惑,一边是各种麻烦事,到底接不接,司机们心里都有本账。
先说说吸引人的地方,最直观的就是价格。
打开打车软件看,宠物单溢价确实明显:30公里以下的订单单价高达5块一公里,而长途单也至少有3块一公里,而且还会按宠物体型加钱。
多数时候,宠物单的溢价就是基础车费上浮两成到四成半,再加上 3.9 到 24.9 元的携宠服务费,实际比普通单贵 1.5 到 2 倍。
除了钱,更让司机动心的是 “省心”。很多司机反馈,养宠多会提前沟通,82% 的人会在订单备注里写清宠物性格、有没有装航空箱,主动提附加费用的也多,很少像有些乘客那样挑三拣四。有司机就说,拉宠物这么久,从没被投诉过,偶尔被小宠物抓一下也不碍事,比拉人时被嫌这嫌那舒服多了。
但不愿接的司机也有一堆顾虑,首当其冲的就是清洁麻烦。
接一单宠物单,尤其是掉毛厉害的猫狗,结束后得用粘毛滚筒粘座椅、用消毒水擦后备箱,少则 10 分钟,遇到大型犬掉毛严重,清理一小时都不够 —— 这时间要是用来接人,早多跑一单了。而且初期还得自己买防水座套、宠物消毒喷雾,算下来也得 300 来块投入。
还有宠物抓坏座椅、尿在车里的,跟乘客协商赔偿时总扯皮,闹心又费时间。
其实司机想清楚这三点,就好做决定了:
先看装备齐不齐,防水座套、粘毛滚筒这些备好了没,能省不少清洁时间;
再问自己耐心够不够,能不能接受毛发粘在出风口,会不会点基础的宠物安抚技巧 —— 有经验的司机都会备点小零食,遇到应激的宠物,一块冻干就能稳住;
最后摸清平台规则,优先选能补清洁费、帮追讨损失的平台,少踩坑。
现在宠物出行订单 2024 年涨了 120%,高铁都开始试宠物托运了,连 “宠物乘车意外险” 都有了,3 块钱能保 5000 块的车损。对司机来说,要是喜欢宠物、能接受清洁麻烦,宠物单可能是个不错的选择;要是怕麻烦、想拼效率,观望也挺理性。