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观念决定成败的作文

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  时代的步伐使很越来越多的人从实体的创业转化走向网上创业,令人感到欣慰的是,这种观念转变已经初显端倪。在今年的十大生活服务网商评选中,我们看到了越来越多的生活服务商家的身影,作为评委之一,我明白现在几千人的报名数量与全国百万千万的本地商家来说,是一个很小的数字,但我看到不是量的变化,而且质的飞跃,从商家到网商的身份变换,本身就是强有力的观念转变。要实现本地商家主动地、积极地加入到本地搜索市场和网络营销的大军中来,我个人认为需要完成以下四个方面的转变:

  第一:商家到网商:作为近年来崛起的网商,其借助互联网和电子商务取得的商业成功已经被业届所认可。分布在全国各地的网商基本都是中小企业,与本地商家一样,他们并不具备雄厚的资金和渠道优势,却通过虚拟平台完成了企业实体的不断壮大。

  第二、本地到全国:本地商家的传统观念和眼界往往只局限于本县、本市、本省的概念,这和以往的纯实体经营有着必然的关系,而网络的这一无界平台,完全完成可以实现将线下的地区品牌拓展成线上的全国品牌。用胡雪岩的名言来表示这一观念转变带来的变化最为直接:“当你的胸怀有一个县,你可以做一个县的生意;当你的胸怀有一个省,你可以做一个省的生意;当你的胸怀有一个国家,你可以做全国的生意。”

  第三、产品到服务:本地商家基本都为生活服务商家,以服务为主,但在我看来,许多商家仍然把服务当做产品在卖,而不是真正的在卖服务。举一个最简单例子,消费者在一家餐馆排半个小时的队,点完餐,等待上菜吃完后再付钱走人,整个流程与销售产品没有太大差异。完善的服务拥有售前、售中、售后三个层面的服务内容,网上预定、点评就是一种很好的体现,未来还将实现网上支付,在线选菜等功能。由于不同领域的本地商家模式不一样,需要在平台上搭建不同的产品。

  第四、传统到创新:传统本地商家在信息化方面需要更多的创新,近年来人们也经常可以看到餐饮企业引入治理软件、无线点餐设备,步入网络时代,将有更多的网络技术和产品会应用到本地商家中来,例如电子支付、流量统计分析、网络广告等都将为传统商家注入新的发展动力。

  四个方面的观念转变,需要依靠技术和用户使用共同促进,在生活搜索的平台上,用户的使用习惯、生活服务网商的扩张和生活搜索网站相应产品的逐步推出,将起到互相促进的作用,从而改变本地商家的传统经营观念,完成从网络冲浪到网络生存的转变。

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