1、对所管辖区的商场街区、公共设施、安全、卫生清洁、绿化等全面监督。
2、负责租户投诉的分析、处理及跟进，并进行回访;对于不能处理的，及时上报部门负责人。
3、协助上级做好物业管理工作;
4、撰写各种公文，包括会议纪要、通知、管理办法等;
5、处理项目各种突发情况;
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