来到虎外,听到最多的词语是“服务意识”,任何一个企业的发展都离不开优质的服务,一个学校更是如此,我们要把服务意识放在第一位。作为一线的老师,提高服务意识应当中带做好以下两点:
第一要服务孩子。我们的工作的对象是有头脑、有思想、天真可爱、活泼好动的孩子,要服务孩子,第一要做到用心去爱他们,做他们爱好的知心朋友。爱心,是我们必备的教育素养之一,是教育素养中起决定性作用的一种品质,没有爱,就没有教育。多年的班主任的工作证明:师爱,对儿童身心的发展具有重要作用。一个孩子得到了老师的爱,就是得到了称赞、夸奖和嘉奖,这种爱会进入学生的心灵,会在他的心理上产生一种积极的情绪体验,像沐浴在春风中,他会感到暖和,欢乐和幸福,乃至感到生活的美好,从而激起对美好事物的向往和寻求。对学生的爱是教育智慧的源泉,我们每个人都带着爱走到孩子中去,做孩子们酷爱、尊重、爱好的朋友,和孩子们有一种情感共鸣,使师生心灵相通,孩子们自然就“亲其师,而信其道”了,这样我们的教学工作一定会轻松完成。对于刚入学的孩子,我们应当带着爱心从以下几点做起,第一要对孩子们进行安全教育,安全教育是教学的重中之重,培养孩子的安全意识是我们教学工作顺利进行的保证。其次要对孩子进行养成教育,好的习惯能成绩一个孩子美好的未来,平时做孩子学习的榜样,帮助孩子养成讲卫生、爱劳动、守纪律、讲文明、爱学习的好习惯。
其次要服务家长。我们的服务对象是孩子,每个孩子背后至少有两个家长,在和家长的交换时,第一要尊重家长,以同等的态度来对待家长。家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性情均有所不同,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、恳切的听取家长的一些公道有益的建议,努力营建和谐、轻松、愉快的交换环境,做家长信任的知心朋友。在与家长交换时还要充分发挥语言艺术的魅力,谈到孩子的缺点时要奇妙使用语言,先扬后抑,这样家长就易于接受,还要避实就虚,即不要一开始就切入正题,待家长心情趋于安静的时候再自然引出主题;同时还要淡化孩子的缺点和毛病,孩子毕竟是孩子,我们不能以成人的标准去要求孩子。家长担忧的不是孩子犯下的毛病,而是我们对于孩子所犯毛病的'认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长眼前,我们关键在于表达一种愿望,即让家长明白:谈论孩子的不足,目的是期望得到家长的支持,以便家校携手引导孩子形成良好的行动习惯。
互帮互助,建立团队精神
一花独放不是春百花齐放春满园。同事之间的相互扶持、团结协作,对我们每一个人的成长都有很大的影响,任何人都离不开集体,一个好的集体可以带动所有成员的发展,闭门造车已不符合时期的要求,我们要学会取长补短,形成相携互助的合作氛围,大家在集体中相互帮助,共同提高。
今天虎外挑选了我,我会脚踏实地认真工作,我将以豪情和热情投入工作,做一个德艺双馨的教师。我相信孩子们稚嫩的童心里有我亲切的眼光,孩子们晴朗的天空中有我光辉的微笑,我也相信在大家的互帮互助下,我会不断进步,不断提高,为虎外的发展做出自己的奉献!
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