我于20xx年参加云南省公,被录用为公务员,20xx年11月被分配到云南省x工作。这一年对我来说是至关重要的一年,它是我由一个青年学生向工作人员的角色转变的重要过程,经过这个过程我从单纯走向了成熟,从浮躁走向了沉稳,对于我的一生都是受益匪浅的。一年来,在各级领导的关心培养和同事们的支持帮助下,我立足本职工作,严格要求自己,时刻保持谦虚、认真、务实的工作态度,始终坚持刻苦钻研、勤奋学习,切实履行好岗位职责,认真完成各项工作任务,在实际工作中不断锻炼自己、磨练自己,工作能力有了很大的提高,但同时还存在着欠缺和不足,现将一年来的思想、工作、学习情况总结如下:
一、坚定立场,加强学习,不断增强自身素质和修养。
作为一名新时期的监狱人民,首先要有坚定的政治立场,时刻同党保持高度的一致。一年来,我认真学习和贯彻执行党的基本路线、方针、,自觉践行和党的__大精神,严格遵守《监狱法》、《人民法》、《公务员法》等法律和司法部六条禁令等规章制度。通过深入学习实践科学发展观,积极参加创先争优活动和岗位大练兵活动,以及司法厅组织开展的综合素质教育训练等活动,我的政治立场更加坚定,理论修养得到了提高,政治敏锐性得到了明显增强,在大是大非面前保持清醒的头脑。树立了全心全意为人民服务的宗旨意识,打牢了立警为公、执法为民的思想根基,为完成各项工作任务提供了可靠的思想保证。
在个人修养方面,我始终坚持真诚待人,尊敬领导,团结同事,和谐相处,坚持正直、谦虚、朴实的作风,不趋炎附势,不欺上瞒下;不在背后议论他人是非,豁达大度,不小肚鸡肠,大事讲原则,小事讲风格,不与同事斤斤计较。
二、求真务实,刻苦钻研,逐步提高业务水平和能力。
在到x工作之前我没有过任何工作经历,在新的工作岗位和领域,有很多新的知识、新的业务、新的文化需要去学习和掌握。在工作中,我从最基础的一点一滴做起,脚踏实地学习,立足本职工作,刻苦钻研工作方法,不断开拓创新。肖伯纳曾经说过:两个人在一起交换苹果与两个人在一起交换思想完全不一样。两个人交换了苹果,每个人手上还是只有一个苹果;但是两个人交换了思想,每个人就同时有两个人的思想。只有善于与人交流、学习的人,才能集众家之所长,取长补短,同时可以提升自己。上半年来,通过向书本学、向实践学、向老干警学,使我学到了档案的整理和保管,罪犯调进调出的程序,提请罪犯减
刑建议书等管教方面的工作。下半年我的工作调换为政工内勤,在老干警细心的指导下,在同事的帮助下,我学会认真的做下每次活动的记录,总结监区活动经验和不足,做好收发文件的工作,保证上下级政令畅通。通过一年来的`工作和学习,我的组织管理能力、综合分析能力、处理问题能力、语言表达能力等方面有了很大的提高,保证了各项工作的正常开展,在日常的各项工作中,没有出现差错。
三、爱岗敬业,勤奋工作,树立正确的态度勤勉尽责。
勤勉尽责是对一名监狱人民的起码要求,是一种品质,更是一种工作态度。自到监狱工作以来,我热爱本职工作,始终保持着饱满的工作热情,始终保持着旺盛的工作势头,任何时候都以工作为重,全身心投入。在实际工作中,我不断总结工作经验,探索工作方法,努力做到勤工作。此外,在今年下半年开展的岗位大练兵培训活动中,我提高认识,响应上级要求,积极参加训练,练出好身体,练出好形象,练出好素质,努力做到勤训练。除此之外,在日常工作中,我努力做到勤动口、勤动手、勤动脑。遇到问题勤动口,多向老干警请教,不懂就问,不会就学;只有勤思考、勤琢磨、勤研究,善于分析问题,才能更好的解决问题。
四、恪尽职守,扎实工作,不折不扣地完成工作任务。
到监狱工作一年,所做的工作都是职责范围之内该做的工作,没有什么成绩,只能说一年来的监狱工作经历让我收获不少。二十天的入警培训让我对监狱有了全新的认识,学到了监狱业务的基础知识和技能,取得了良好成绩。通过参加司法厅组织开展的综合素质教育活动,在思想政治、法纪观念、岗位专业技能、基本体能和队列等方面得到了很大的提高。
工作中能够一丝不苟、扎扎实实贯彻好省厅、局、监狱的会议精神,落实好各项规章制度,执行好对罪犯的直接管理规定,在干好自己本职工作的同时,积极协助监区领导做好各项工作。
五、克己奉公,廉洁自律,不断增强反腐倡廉自觉性。
参加工作一年来,我时时处处严格要求自己,牢固树立主义的世界观、人生观、价值观,始终对自己高标准、严要求,率先垂范、以身作则,不与罪犯套近乎、拉关系,没有索要、接受过罪犯及其亲属的任何财物,时刻做到自重、自醒、自警。坚持把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立警为公,执法为民,自觉抵制不正之风和现象的侵蚀,以清廉为荣,以为耻,不断增强反腐倡廉的自觉性,做到拒腐蚀永不沾。
存在的不足之处:
一、业务知识还存在欠缺,需要加强学习,不断提高;
二、工作积极性不稳定,时好时坏,需要进一步改进;
三、思想上有依赖性,有时怕麻烦,存在畏难情绪。
回顾一年来的工作,虽然在思想上、工作上、学习上取得了一点进步,但我深知离一名合格的监狱人民相距甚远,在今后的工作中我一定克服存在的缺点,认真学习业务知识、法律知识和其他相关知识,不断提高自己的政治素质、业务素质,努力把自己培养成合格的学习型、实践型监狱人民。
一、客户关系的维护:
1、作为客户的朋友,要与客户的高层决策者和品牌(广告)管理人员保持足够的、亲密的关系
2、作为客户的广告顾问,要深入了解客户的企业、产品和市场,为客户提供关于品牌(广告)及传播方面的策略建议;
3、全面关注客户内部的信息,及时发现、报告并妥善处理任何可能影响公司业务的事件。
二、客户业务的执行:
1、检查和指导AE的.工作,并为AE的作业提供支持和建议;
2、按照工作计划和客户要求,组织公司内部资源,高质量地完成客户委托的业务;
3、组织完成客户年度和阶段性的广告工作计划;
4、了解所负责客户的产业及相关市场,跟进竞品所有的推广活动并作分析报告;
5、主导广告活动策划,广告活动方案的撰写或指导;
6、工作单的审核和确认;创意简报、媒介简报的撰写或指导;
7、参与创意讨论,协助AD完成客户各品牌的推广策略;
8、项目时间、成本、流程、品质等的控制,广告效果的评估确认;
9、提案、比稿的组织和主要提案人员;
10、管理与作业相关的人员,为创意提供清楚的策略,并对创意作合理评估;
11、撰写工作进度报告并严格控制工作进度;
12、协助有关部门,协调创意发展,并严格控制品质;
13、亲自参与或跟踪该客户的后续审核;
14、能面对客户,并处理作业中的问题,及时与AD沟通;
15、客户确定工作项目后,安排客户签订业务合同,并跟踪相关业务款项。
三、客户业务的拓展
1、公司和客户的特点,积极拓展现有客户的业务范围(量);
2、根据客户的潜在需要,主动为客户提供可执行方案;
3、每个客户业务范围(量)的增减和负责该客户的客户经理的绩效考核相联系。
四、市场拓展
客户经理在有可能的情况下应为公司开发新的业务。
尊敬的领导,大家好!
逝者如斯夫,岁月如白驹过隙!不知不觉又一年过去了,要想展望美好的未来就要对过去有个交代,有个总结。也为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20xx年工作情况总结如下:
业务是公司的支柱,开发新客户、留住老客户、挖掘潜在客户,是公司能够长期立于不败之地的关键。
首先,在硬广告上,我拥有了自己的老客户,一个征文广告,两年来每月每期一直在时报上做广告。在新客户上的开发上,还有北京的另外一家征文机构和湖南的一家杂志社。这些客户虽然小,但是就像领导说的不怕小,只要她多。
其次,在软文广告上,通过一年的努力与临颍舞阳等各教育局建了很好的合作关系,结合公司的活动,做了县市行和职业教育强县的版面。
然后是心得体会:业务是跑出来的,客户是拉来的,等不来、不能靠谁。付出不一定有回报,但是不付出就一定没有回报。过去的这一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感谢各位领导对我工作上提供的帮助与支持,感谢各位同事营造的一个和谐愉快的环境氛围。今年我没有能完成任务,对不起大家的厚爱,我相信来年我会做的更好,那么,最后,汇报一下下一步的工作计划
遵守公司的各项规章制度;读书阅报提高个人素养;继续推进职业教育强县和县市行活动;把山东的图书客户投放的广告额加大,紧紧围绕公司部署的各任务开展工作。
谢谢!
一、探索经营与服务的有机融合。
20xx年,日报实行“采编经营大融合”的发展方针,采编与经营将真正意义上的共生发展。面对这一有利,公司迅速作出反应,对内成功完成与采编人员的对接,对外积极应对市场形势,重新落实行业行情,深入挖掘客户潜在需求,在实际经营与服务过程中实现了与采编部门的有效融合。政务广告较去年同期发生增加110多万元,现金回收增加16万元。
二 、创新活动,打造增收新亮点
活动带动创收,是过去几年广告经营工作一直坚持的经营策略。今年,公司继续坚持这一策略,在创新上下功夫,一个是策划了“20xx济源日报品质生活嘉年华”活动;另一个是策划“追梦十七年”特刊。
仍然是活动,但有很多不同。
一是助力增加。日报各部门、广告公司、声动传媒全体人员参与其中。嘉年华活动2周左右成功完成招商工作,取得56万元收益,创下报社历届展会最高成果。“追梦17年.创建全国文明城市”纪念特刊,利用市里一次大会的机会,十天完成特刊招商,编排,创收30余万元,同时很好地服务了市里的重点工作。
二是形式鲜活。相比于以往单一的展销形式,品质生活嘉年华为市民呈现出更为丰富的节目内容,少儿绘画大赛、拳王争霸赛、婚纱秀、一元竞拍电动轿车等活动,为展会带来大量人气,也在很大程度上提升了展会的影响力。
三是效率更高。嘉年华活动在内外部资源的整合和调配上,趋于合理和高效,效果非常显著,客户反映良好,带来了广告收入的增长,也为日后多方深入合作打下了坚实基础。
三、激发内部人员的积极性和主动性,推动业务发展。
根据个人特点,对行业进行重新划分,很好地调动了业务人员的积极性,给经营工作增添了新活力。另外,公司将分类行业划分到设计部,通过一定的考核激励制度,鼓励设计人员主动联系分类广告,进一步拓展分类广告市场。从目前情况来看,成效较为显著,有利于内部人员形成争先、向上的工作精神,形成同心协力的工作局面。
四、存在问题
1. 欠款多;
2. 薪酬不清楚;
3. 下行压力大。
五、下半年工作安排
1.强化学习、拓宽思路,借鉴外地经验,结合本地实情,不断推出有新意、接地气、收益高的品质活动,为行业困局开辟多条路。
2.依托日报,成立读者俱乐部,强化与客户尤其是大客户的沟通。通过倾听需求、主动策划、提前介入、全程服务等举措,进一步提升客户服务质量,维护客户资源。
3.加强回收款力度。
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