2017年春运工作总结

2017年春运工作总结

2017年春运历时40天，自1月13日至2月21日圆满结束。在县委、县政府的正确领导下，按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，坚持“便民务实、统筹协调、科学组织、平安畅通”的原则，经过交通、交警干部职工和各成员单位工作人员的共同努力，圆满完成了春运任务。我县今年春运期间客运春运期间客运站共发车15074个班次、日发车班次419个班次，日发送量5380人，共输送旅客量209820人，春运期间共加车146台。其中沈阳加车24台输送旅客940人、大连48台输送旅客1962人、丹东67台输送旅客1779人，锦州加车2台输送旅客42人，农村线路5台。今年客运受高铁、私家车等影响同期比2016年客流下降; 对交通违法记满12分的、有酒后驾驶、超员20%以上、超速50%以上、12个月内有3次以上超速违法记录的驾驶人不得参加春运。交警大队审验了227台客运车辆、危化品运输车辆14台。特别是对在春运期间临近年检的车辆，都提前年检，对审验合格的客运车辆发给了《2017年春运车辆检验卡》和“春运检验合格标识”；审查了290名客运车辆驾驶人的资质，对审查合格的驾驶人发给了《驾驶资格证》；交警大队与运输企业签订了《2017年春运交通安全保卫工作责任状》；企业与驾驶人签订了《2017年春运驾驶员承诺书》;铁路宽甸站发送旅客4800多人次；确保了广大旅客和节日重点物资运输的安全运输。我县公路、铁路运输实现无列车事故、旅客责任伤亡事故。整个春运工作有如下几个特点：

一、认识到位、精心部署、组织领导十分得力

县委、县政府十分重视今年的春运工作，把此项工作作为关心人民生活，维护群众利益，树立良好形象的大事来抓。成立以副县长邹晓辉组长，县交通局刘彩勋、县政府办公室副主任赵诗凯任副组长；县交通局、经信局、公安局、交警大队、安监局、政府办、住建局、教育局、人社

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局、市场监督管理局、综合执法局、旅发委、公安局、运管所、公路段、铁路宽甸站为成员单位的春运领导小组。同时成立了县春运办公室，春运办公室设在交通局。各部门在春运前各自结合本单位实际情况，对春运工作进行了层层动员和布置，建立了主管领导挂帅的春运领导机构和各部门齐抓共管的协调工作机构，制定了切实可行的春运工作方案和处置突发事件的应急预案，加大了综合协调和现场指挥工作力度。

根据县委、县政府统一部署和要求，1月11日，我县召开了2017年春运工作会议，主管春运工作副县长邹晓辉在会上做了重要讲话，对2017年春运工作进行了详细安排，会后，春运相关单位召开多层次的会议，成立了一把手负总责春运组织机构，制定了切实可行的春运工作方案和处置突发事件的应急预案，也做到了分工明确责任到人。

春运前各相关单位对司乘人员开展了培训、考核和考试，教育面达100%。对司乘人员统一造册和培训，经考试合格后发放《春运上岗证》。中心客运站安全检测仪全天候启动，交通派出所派出警力配合站务和稽查人员对“三品”进行监管和维护站车秩序。

二、突出工作重点，严格监管措施，确保春运安全

春运期间，各级领导高度重视，1月13日上午，由副县长邹晓辉带领各相关单位人员来到铁路火车站、客运总站、东运公司，检查春运安全运输保障工作，要求各部门在春运期间要全面做好安全、运输、服务等各项工作，让广大旅客平平安安回家，度过一个快乐祥和的春节假期。此外，邹县长要求必须加强对驾驶员的教育培训，提高驾驶员的安全意识，坚决杜绝超速、超载等违章违规行为的发生，并做好车辆的检测、检修等工作，确保春运期间旅客“走得了，走得安全”。随后听取了客运总站负责人对有关春运工作情况的介绍，嘱咐说，县客运总站和运输企业必须把安全生产放在首位，制定周密的保障方案和应急预案，同时要做好行业服务，及时妥善地做好旅客出行保障。要联合交通运输部门，采取集中学习、专题培训、案例警示、违法告知、重

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点提示等多种方式，对从事春运的客运驾驶人开展一次安全教育培训，切实提升他们应对恶劣天气、紧急避险和应急处置等方面的常识和能力。

1.13日下午，丹东市交通局高局长同市交通局安全科尹科长及安全科成员和宽甸县交通局李波局长深入到宽甸客运站检查春运工作，先后到候车大厅，箱包检查工作台、客车安全例检台进行检查指导，要求认真检查落实三不进站、六不车站，坚决杜绝“三品”进站上车，严格安全车辆例检制度。

本次检查的重点是公路的公路车辆发车情况和除雪情况。邹县强调，各乡镇要积极行动起来，争分夺秒抓紧积雪清除工作，对重点路段要重点清理，保证道路安全畅通。同时，公路、国道、省道及各干线要抓紧通车，在安全行使的前提下，满足运力需求，最大限度发送旅客。

运输安全是春运工作的重中之重，整个春运期间相关部门部门各级领导坚持深入一线、深入企业、深入客运站、火车站、公路路面，认真检查落实春运的各项工作。

1、参运单位落实安全生产责任制，建立一把手负责制度，按照营运车辆、司乘人员、经营企业、汽车检测站、客运站等环节落实安全生产职责，层层签订2017年春运安全责任状。

2、加强车辆安全性能检测、检查、例保例检，严把车辆参运准入关。所有车辆除检查、检测外，一天一次例保例检，杜绝了技术性能不合格、有安全故障的车辆和违规卧铺客车和证件不齐全的司乘人员和车辆参加春运。对所有车辆是否配备了有效、足量的灭火器和防滑工具进行逐一检查，发现事故隐患，及时整改。

3、加强对从业人员特别是驾驶员的安全教育和管理。严禁超员、超速、抢点、压点和疲劳驾驶。各客货运输车辆单位对参加春运的从业人员进行多次安全教育，对驾驶作风差、安全观念

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淡薄、纪律松弛的驾驶员和乘务员、售票员、站务员不得上岗，严禁司乘人员无证上岗。

4、春运期间由于大队工作部署有效，参战民警得力，全县没有发生一起重特大道路交通事故，确保了今年春运安保工作的安全有序，给全县人民打造了一个和谐文明畅通的交通环境。

5、客运站杜绝售超员票，“三品”检查组对旅客托运和随身携带行包进行严格检查，切实加强易燃易爆危险品的查堵工作，确保了旅客生命财产安全，对中途上车旅客检查落实给司乘人员负责。

三、加强市场监管，确保春运客运市场稳定

切实加强对客运市场的监管工作。规范经营行为，严厉打击无证经营、超范围经营和“甩客、宰客、乱涨价”违法违章行为。客运单位认真落实《辽宁省春运客运车容车貌监管规定》，参加春运的车辆手续必须齐全，车容车貌符合要求。客运班车严格按照运管部门的班次、时间、营运路线、正点、正班发送旅客，不得随意停班，增减班次和绕线不按规定出城。运管部门对无证经营、不使用计价器、乱要价、宰客、拒载、自用车出租、农用车拉客、从事长途客运等违章行为进行了从重处罚。

四、突出道路除雪防滑工作，保证道路畅通无阻

今年春运期间，公路养护部门以除雪防滑工作为重点，各单位认真贯彻以雪为令，有雪必除，有滑必防的原则。共除雪6次，出动人工1168人次，各种机械48台，使用防滑料4920立方米，融雪剂101吨，处置延流冰24处，有效保证了春运期间道路畅通。同时，进一步加强了路面保洁工作，严加注意岭路的山坡落石，做到随落随清。加强桥梁的日常养护巡查发现问题及时处理，必要时委派专人看护。

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五、开展宣传教育，强化安全意识。在春运前对参加春运的驾驶人集中进行了教育培训，用典型案例警示教育驾驶人，不超员、不超速和处置紧急事故的方法措施。交警大队利用宽甸有线电视台，播放游走字幕形式进行公示和警诫违法行为，播出58条；帖出安全宣传画120张；制作横幅12条，在客运站、运输企业、交警大队、杨木川工作站、古楼子工作站、下露河工作等醒目的位置已悬挂上；在县广播电台利用《人车路》栏目开展春运等相关规定的咨询；还利用手机短信平台，发送安全提示语1000余条。编制了《关爱生命，平安出行—致春运驾驶人的一封信》，向春运企业和车辆驾驶人、危化品驾驶人、校车驾驶人发出300余份。

六、提高服务质量，做到优质服务

今年春运旅客流量较大，是培育经济增长点，推进优质服务，树立良好形象的有利契机，各部门和各客运站强化了职工服务意识。县春运办具体做了以下几项工作——

1、 组织召集收听、收看了国家省、市有关电视、电话会议2次；

2、 召开动员部署工作会议1次；

3、 深入基层客运站和火车站检查6次，工作调度2次，及时提出问题，总结经验，部署

下步工作；

4、 编发《春运信息》、广播、电视宣传安全常识52次，张贴各种安全标语50条、横幅

12条；利用手机平台发送安全提示1000余条，发放宣传资料650余份。

5、 对司乘人员、站务人员加强了教育，举办各级各类春运安全培训班10期，使受教育

面达到100%；

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6、 广泛开展了各种形式的优质服务竞赛活动，推动规范化服务，全面提高运输服务质量。

尤其是客运站按照“三优三化”要求，加强服务质量，加强服务设施和环境建设，努力为旅客营造舒适、优美、有序的候车环境。他们根据实际情况，准备了旅客休息室，准备了开水、针线、药品，并大力提倡扶老携幼，增设售票窗口，延长售票时间和问事处时间，以文明优质服务树立行业窗口形象，涌现出好人好事10件。

综上所述，宽甸县今年春运工作秩序井然、客流平稳、安全无恙、人民群众心情满意、平安吉祥、和谐幸福。主要是做到了五个到位：

一是深化认识，思想到位；

二是强化责任，领导到位；

三是部门协调，措施到位；

四是精心组织，服务到位；

五是企业重视，管理到位。

我们有决心、有信心继续努力形成常态化管理模式，突出我局主导地位，加强调度，齐抓共管；平时打基础，关键时期拉得动、叫得硬、打得赢，向全县人民和上级领导部门交一份春运工作满意答卷。

春运办

2017年2月21日

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