维普资讯 http://www.cqvip.com ０＠＠０ ＾，，， ｒ 护理工作中的人文关怀 ●上海第二医科大学附属第九人民医院２１世纪赋予了护理崭新的理论与内涵，随着整体化 系统护理的护理，要求我们改变旧观念、旧习惯，采 郦丽 积极的情绪去感染病人。为病人提供一个舒适、安全、优 美、令人愉快的环境。 群体气氛是集中每个人的表现形成的，而每个人义 被群体气氛影响。护士应向愉快、乐观的气氛方面去引 导。护理人员是病人所处环境中的主要调节者，恰当的引 导可使各种气氛产生积极的影响，与此同时，护理人员又 可利用这种积极的气氛更好的开展护理工作 。 ５提高护理人员素质 纳新的适合时代的护理理念，达到提高医院服务质量的 日的 １ 人文观念的护理文化 人文观念是社会发展和护理进步的产物。随着医学 模式的转变，医护人员的观念发生了很大的变化。但以疾 病为中心．治疗至上的观念在临床护理人员中还存在一 定的影响。 以人为本的建设是护理文化建设的关键，人是护理 在护理发展史中，护士曾被视为母亲、修道士、侍者 的化身或医生的助手。随着社会的发展，科学的进步，对 护理工作也提出了新的要求。 文化发展和变革的主体。建设护理文化的关键就是以人 为中心．尊重人，关心人，激励人。满足服务对象全方位的 需求是医院立足于当今医疗市场的根本。服务在医院中 的深远意义其功能不亚于医疗技术及先进的设备。 ２基础护理不能只是任务 护士应具有容易被接受的表率作用。如仪表整洁、体 态合适、表情自然、和蔼可亲，使病人容易被接受而产生 亲近感。 护士要用移情和敏感的态度来体贴病人，理解病人 从南丁格尔时代起基础护理就是日常护理的一部 分，但目前的问题是基础护理只被认做工作任务，而不是 的心情，善于发现现存的和潜在的问题。 护士要有沟通和教育的能力。会运用沟通技巧与病 人，同事沟通，协作并对病人进行各种健康教育嘲。 ６小结 评估患者与患者交流的机会，甚至专业护士已经不再做 这项工作了。基础护理成了常规的失去个性的活动。历史 上护理实践的艺术性能够帮助我们重新发现基础护理的 艺术性和技巧【”。 ３加强相关知识的学习 人文关怀是时代的产物，进步的标志。需要我们不断 探索与完善。让我们从基础护理做起，学习心理学、社会 学，发挥我们的主观能动性，使我们的护理事业更丰满更 具艺术性。 参考文献 １ Ｓｔｒｅｕｂｅｒｔ ＨＪ，Ｃａｒｐｅｎｔｅｒ ＤＲ Ｑｕａｌｉｔａｔｉｖｅ ｉｎ Ｎｕｒｓｉｎｇ Ａｄｖａｎｃｉｎｇ ｔｈｅ ｈｕｎａｎｉｓｔｅｃ ｉｍｐｅｒａｔｉｖｅ．２ Ｌｉｐｐｉｎｃｏｔｔ．１ ９９９．６６ 学习心理学。由于疾病的影响，病人的活动受到限 制．又常常处在特定的环境中，掌握病人的心理需要尤为 重要日、著名哲学家Ｐｌａｔｏ曾经提出：“既然医治眼睛不能 不涉及头部，医治头部不能不涉及躯体，那么医治躯体不 能不涉及心灵嘲。” ．Ｐｈｉｌａｄｅｌｐｈｉａ： 学习社会学，人文科学。在护理工作中，不仅要关注 疾病注意康复功能的护理，而且要关注患者，关注患者所 ２ 易法健，倪泰一，扬丹燕．心理医生．第１版，重庆：重庆大 学出版社．１９９６．４５０． 处家庭和社会环境，注重患者心理需求的满足和人格尊 严的完整，切实为患者提供生理一心理一社会全方位的 护理。人是社会的人，我们要站在社会的角度体会更多人 的价值。 ３张明岛，陈福国．医学心理学．第１版．上海：上海科技出 版社．１９９８，３， ４１９９９．１５ 殷磊，于艳秋，护理学基础．第２版，人民卫生出版社． ４情绪感染气氛引导 护理人员在工作中的情绪对病人有很大的感染力。 护士的积极情绪使病人乐观开朗，消极情绪会影响病人 变得悲观焦虑。因此我们要学会控制自己的情绪．时刻以 ５ 邹恂．护理程序入门——现代护理新概念．北京医科大 学、中国协和医科大学出版社联合出版，１９９８．１５：１６． 责任编辑李小玲
