政府领导接待流程

一：接待宗旨

坚持以秉承“诚信、奉献、创新、共赢”的企业文化，以“精益求精、质量第一、持续改进、客户至上”为服务宗旨。在公司飞速发展的今天得到各级政府的大力支持及帮忙，经过李总的不竭努力，诚邀到四川省遂宁市政府等高层领导来司访问考察。请各部相关负责人做好本次遂宁市长及市领导来访的接待工作，以文明、礼貌、热情、周到的服务，让每位来我司考察的市级领导，高兴而来，满意而归，为公司未来的发展奠定良好的基础。 二：接待时间：2014年10月16日：下周四上午（9:00-13：00） 三：职责划分 （1）：接待方式

根据实际情况，接待工作采纳统分结合的方式进行。

统：即统一组织指挥，统一质量尺度，统一服务要求，统一培训人员，统一调配车辆，统一制定食谱。 分：即分对象，分任务，分职责，包干到部分，责任到人头。 （2）：被访问单位：东莞市龙芯光电有限公司，广东中触智能科技有限公司 （3）来访单位：四川省遂宁市政府 （4）来访人数:7-10人 （5）派车接送:待定

（6）是否入住酒店：柏宁长安国际洒店

（7）来访陪同人员：李总、李副总、余总监、郑金杰、胡总助、人事部刘经理 （8）摄像：刘光照 四：注意事项（会场安插）

（1） 公司简介(ppt)、由郑金杰播放讲解，投影仪调试：杨兵兵

（2） 会场水果：苹果（2斤）、葡萄（2斤）、香蕉（2斤）、开心果（1斤）、矿泉水（一人一支）负责人（推

销）

（3） 公司宣传册（若干）

五：企业接待人员要求

（1） 前台：着正装，（可化淡妆）来访人员到达前30分钟，打电脑做欢迎牌

（2） 门卫保安：穿制服，政府人员到公司前30分钟站岗，行举手礼，坚持大门口环境卫生，坚持门口随

时疏通。

（3） 总务主管：政府人员到来30分钟前，把车间走廊所有的灯打开，包管车间走廊、通道疏通，安插清

洁工提前做好全厂的清洁卫生和7S工作。会议室列席名单指示牌及座次安插。

（4） 各生产部分主管：维护好本部分员工工作秩序，严禁员工在车间打闹嬉戏，东张西望，玩手机等行为。 （5） 各生产计划部经理：政府人员到达车间时，在部分车间门前迎接等候，以便回答访问人员所提问题及

车间工作亮点介绍。

（6） 安插会议室或会见

根据介入人员多少或会议形式安插适当的会议室，并准备席卡、水果、文件夹

等物品的摆放工作。会议室的整个接待规划及环境卫生由郭爱华负责

（7） 用餐陪同人员：会议结束由李总、李副总、余总监、郑金杰、胡总助等陪同来访人员用餐、订餐、烟、

酒由胡总助负责。 六：送行

客人离开，应根据需要恰当安插送行。送别地点可以视情况灵活作出安插。既可以到车站、机场送行，也可以在客人下榻的宾馆送行。 七：资料归档

本次访问工作任务结束后，由总经办胡总助对访问结果进行跟进，及时做好资料收集整理、核实归档工作，便于以后工作中查阅。 拟定：邓敏核查：审批：

东莞市龙芯光电有限公司 人事行政部 二0一四年十月十三日