（五邑大学图书馆，2012年4月修订）
图书馆服务公约
读者第一，服务至上 坚守岗位，挂牌上岗 举止文明，热情真诚 环境洁净，阅览舒适 团结协作，开拓创新 保障资源，促进共享
对外服务时间 部门 总服务台 （借还书） 过刊库 自科书库 社科书库 外文书库 经 济 馆 政法哲学馆 语言教育史学馆 文 学 馆 电工电子计算机馆 理 工 馆 艺术建筑馆 电子阅览室 音像阅览室 服务时间 周一至周日 8:00—18:00（中午不休息） 周一至周日 8:00—12:00,14:30—17:30 周一至周日 8:00—22:00
读者入馆须知
1．读者凭本人校园IC卡进入五邑大学图书馆。
2．举止文明礼貌，衣着整洁、庄重。请勿着汗背心、拖鞋入馆，注意维护公众形象。
3．保持馆内环境安静。勿穿产生较大响声的鞋入馆；入馆后请将手机调至静音状态；勿在馆内大声喧哗，以免影响他人阅览。
4．维护网络安全，严禁浏览黄色网站，禁止在电子阅览室玩电子游戏。
5．爱护图书馆书刊资料、服务设施及一切公共财物。严禁涂抹、撕毁、私藏书刊，禁止随意搬动、调整图书馆服务设备，不得在墙壁上刻画和踏脚印。
6．读者在借出图书前需仔细检查，如发现所借图书有污损，请及时告知服务台老师处理，否则在图书归还时发现的污损由借阅者本人负责。
7．自觉维护图书馆运行秩序。禁止利用物品抢占阅览座位；存包柜内物品当日取走，禁止隔天或长期占用，否则图书馆有权进行清理。
8．保持图书馆整洁卫生。禁止将食品、饮料带入馆内；严禁随地吐痰和香口胶，阅览离开时请将废弃物带走或放入垃圾箱内。
9．注意防火安全，严禁在图书馆内任何地方吸烟，违者按相关条例处罚。 10．读者在离开图书馆时，如门禁系统报警请自觉配合工作人员和保安的检查。 11．自觉遵守本馆的各项规章制度，接受管理人员的依章管理。
读者证管理规定
1．读者证办理：五邑大学图书馆读者证使用校园IC卡，由广发银行与五邑大学联合发行。校园IC卡是进入图书馆借阅的唯一凭证，仅限持卡者本人使用，不得转借他人，否则一切责任由持卡者本人负责。
1）普通本科生、专升本学生、研究生入校时由学校统一办理、发放校园IC 卡，在完成入馆教育后即可开通使用。专升本学生和参军复员返校的学生如未及时开通校园卡，可持校园IC 卡、学生证或院系部所开证明到图书馆总服务台办理开通手续。
2）成教生在入学后，持身份证、学生证、30元工本费和一张一寸彩色免冠照片，到广发银行五邑大学支行办理IC卡。IC卡办好后，持学生证和IC卡到图书馆总服务台缴纳押金300元，待个人信息录入计算机后，即可开通使用。
3）新调入校的教职工持人事处开据的报到单、本人身份证、一张一寸彩色免冠照片，在图书馆总服务台办理相关手续后，到广发银行五邑大学支行办理校园IC卡。
4）合同工：a）与人事处签订正式聘用合同的临时人员需借阅图书，可持人事处的证明（聘用合同）、本人身份证、一张一寸彩色免冠照片，到图书馆总服务台办理相关手续并缴纳300元押金，再到广发银行五邑大学支行办理校园IC卡。合同终止后，校园IC卡借阅功能失效。b）学校各单位自行聘用的临时人员一律按校外读者办理校园IC卡手续。
5）外籍教师可持工作证到图书馆总服务台办理相关手续并缴纳300元押金，然后到广发银行五邑大学支行办理IC卡。读者证号为“JGW+工作证号”。
6）留学生：可持学生证到图书馆总服务台办理相关手续并缴纳300元押金，然后到广发银行五邑大学支行办理校园IC卡，读者证号为“XSW+学生证号”。
7）校外读者持身份证、一张一寸彩色免冠照片在图书馆总服务台办理相关手续并缴纳
押金300元，验证、服务费50元/年后，再到广发银行五邑大学支行办理校园IC卡。校外读者借阅服务有效期为一年，到期应及时持IC卡到图书馆总服务台办理验证和续费手续，否则其借阅功能将自动失效。
8）到校培训者，由培训单位统一到广发银行办理临时校园IC卡。如确有借阅图书的需求，由本人持培训证明、身份证到图书馆总服务台办理相关手续并缴纳300元押金后，再到广发银行五邑大学支行办理临时校园IC卡。培训结束后，归还借阅图书，并办理相关退证手续。
9）毕业离校学生如需保留借阅权限，一律按校外读者管理。缴纳300元押金，验证、服务费50元/年，原校园卡继续使用，计算机内读者信息栏“级别”和“单位”修改为“校外读者”，并登记其电话信息。
10）申请校园IC卡仅在校内进行消费而不需开通借阅服务者，请直接到广发银行五邑大学支行办理。
11）交押金办理读者证的在录入读者信息时地址栏注明押金金额，办理退证退还押金时备注栏注明“押金已退”。校外读者必须在计算机中记录其电话信息。
2．使用：五邑大学图书馆读者证仅限读者本人使用，不得转借、涂改；读者证借阅功能初始密码为“123456”，建议读者第一时间修改密码。否则，造成的一切后果由持证者本人负责。
3．遗失：读者证（校园IC卡）如有遗失，应在第一时间向广发银行五邑大学支行挂失并申请补办新卡。在补办新卡期间，读者可凭广发银行临时卡到图书馆借阅书刊资料。校园IC卡挂失前，如果被人冒充借用图书，由IC卡持有者本人负责。
4．补办：读者证（校园IC卡）的补办请到广发银行五邑大学支行申请办理。 5．延期：因各种原因延期毕业的学生，须持当年注册的学生证和校园IC卡，到图书馆办理延期使用手续。
6．验证：校外读者按办证时间每年验证、续费一次，本人持IC卡到图书馆总服务台办理。如未按时办理验证和续费手续，系统将自动取消其IC卡借阅功能。
7．退证：读者还清所借图书，到图书馆总服务台办理退证手续。凭原始收据和校园IC卡退还押金；注销校园IC卡图书馆服务功能。
8．注销：
1）教职工调离、学生毕业或中断学业离校时，须到图书馆还清所借图书，注销校园IC卡图书馆服务功能。
2）校园IC卡注销后，图书馆不予收回，银行卡功能继续有效。 3）校园IC卡借阅功能自挂失或注销后即告失效。
4）校外读者连续4年没有到图书馆验证，图书馆管理系统将自动注销其IC卡的图书馆服务功能，押金不退还。
图书借阅规定
1．借阅图书数量与期限
图书馆馆藏信息资源向所有读者开放，除期刊、报纸、保留书、工具书、音像资料、特藏室及五邑华侨文献室、本校专著室内资料不外借，仅供馆内阅览，其它馆藏资料均可外借。
保留书：书脊上方有红色标签或书标上有“保”、“特”、“侨”等特藏标识的图书 工具书：书脊上方有绿色标签或书标上有“GJ”特藏标识的图书 读者借阅数量与期限如下： 读者 类型 教师 研究生 本科生 校外 读者 借阅总量 （册） 10 10 5 ≤4 （总价≤300元） 借期 （天） 180 60 60 60 续借 次数 1 1 1 1 续借 天数 30 30 30 30 超期罚款 （元/本、天） 0.1 0.1 0.1 2．续借
图书借阅期满，应立即归还；如有需要，可在图书未到期前续借1次，续借时间为30天。续借手续可以在校园网/图书馆/读者登陆自行办理或到图书馆服务台由管理员办理。
3．校外读者借阅图书总量不超过4册，图书总价值不能高于办证押金金额（总价≤300元）。
读者借阅逾期、损坏及遗失书刊规定
1．逾期处理
1）为了保障大多数读者的利益，加强图书流通，本馆对未能在规定日期之前归还图书的读者实行逾期罚款制度。请读者记住还书日期。
2）每册图书每超期一天罚款0.10元。
3）寒暑假前到期的图书必须按期归还，否则过期罚款从到期之日算起（包括假期）。 4）假期中到期图书，系统自动将还书时间顺延至开学以后。请读者留意还书日期，按时归还。
2．遗失、污损赔偿
1）读者在借书时要先查看所借图书，如发现有污损或缺页，要及时告知管理员，由管理员在污损、缺页处加盖印记，以分清责任。
2）普通图书出借后出现轻微污损、涂改、撕毁，尚不影响图书正常使用，责任者将被处以5-10元罚款；价值或价格昂贵的图书出现上述情况，责任者将被处以10-200元罚款，情况严重者参照3）、4）条款规定按最高罚款额处理。
3）图书出借后出现严重污损、涂改、撕毁，责任者须在规定的时间内按照原书价的3-10倍接受罚款，罚款数额最低不少于20元。
4）图书丢失必须赔偿。读者可以购买完全相同图书，缴纳加工费5元作为赔偿；如确
实购买不到相同图书，须按原书价3-10倍接受罚款。如丢失图书已经超期，须同时缴纳超期罚款。
3．未借书刊夹带出馆的处理规定
读者擅自将未借书刊携带出馆，图书馆将参照下列规定处理。
1）对初犯者将登记其身份信息，严肃批评教育，并暂停其借书一个月；
2）再犯者将责令其写出书面检讨，暂停其借书半年；超过3次者，停借1年，并将处罚信息通知所属院系部；
3）情节严重者、态度恶劣者、屡教不改者，上报学校有关部门按规定处理。
图书、报纸、期刊阅览须知
1．凭本人读者证（校园IC卡）进入图书馆阅览图书、报纸、期刊资料。
2．读者阅览图书，每次限取3册；阅览期刊、报纸，每次限取1种/1年。报刊阅览地点只能在收藏该期刊、报纸的各学科馆内，请勿拿至其它学科馆阅览。报纸阅后请读者自觉归架，图书、期刊阅后放置阅览桌或相近的流动书车上，请勿自行归架。
3．复制书刊资料，须填写复制申请单并承诺遵守著作权法，在指定地点办理复制手续，复制后请立即归还。
4．请爱护书刊、报纸和图书馆内阅览设施。不得在书刊上乱写乱划，严禁撕页，发现损毁偷窃者处以10倍罚款，并取消借阅资格。
5．图书馆的书刊资料未经借阅，不得擅自携出馆外，私自将书刊资料带出图书馆者，按相关规定处理。
图书馆电子阅览室读者使用须知
电子阅览室是供读者开展自主学习、上机作业、查阅馆藏电子资源、撰写论文报告的场所，同时支持读者进行适度的休闲娱乐，但严禁玩各类游戏。
1．电子阅览室向所有读者开放，开放时间为星期一至星期天：8：00-22：00。 2．本室共有160台计算机可供使用，其中有50台计算机（编号是2-27，64-87）安装了DVD光驱，可供读者使用光盘。
3．本室提供配书光盘的借取拷贝服务，且所有光盘只能在电子阅览室的计算机上使用，不得带出本室，不提供外借。读者可选择使用移动存储设备拷贝光盘，或者选择光盘刻录服务。光盘刻录收取一定的成本费：DVD刻录5元/张，CD刻录3元/张。
4．读者上机遇到疑虑，无论是计算机软硬件问题，还是操作过程的疑问，均可向管理员询问。
5．读者在使用过程中如发现设备故障，应及时报告管理员处理，不得私自打开机箱处理，更不能随意搬动、拆毁室内设备和设施。如发现人为损坏设备、设施，将视情节轻重给
予赔偿、罚款、取消读者资格等处罚。
6．禁止浏览反动、黄色等不健康的图片和网站；禁止在网上宣传邪教和从事迷信活动，如不慎进入不良站点，应立即退出；禁止在本室玩游戏。如有违反上述各项，管理人员有权做出相应处理。
7．为保持阅览室的安静，请各位读者将手机调至静音状态，接听电话请到室外。保持室内环境清洁，禁止带入食品、饮料；垃圾杂物请在离开时带走，不得将垃圾杂物塞到桌椅、卡位的角落处。上机时，请读者特别注意放置好水杯，慎防水杯侧翻弄湿鼠标、键盘造成损坏，一旦发生这种情况，请马上告知管理员处理。
8．下机时请关闭计算机，整理好桌椅，并带走随身物品，特别是移动存储设备。
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