诉前调解的流程如下：
1、起诉；
2、当事人选择诉前调解；
3、安排诉前调解；
4、调解员主持调解，不超过20天，调解成功，当事人和解撤诉，不需要出具文书，立案按当事人撤诉方式处理；
5、当事人不起诉，不立案并退还起诉材料；
6、调解组织出具调解协议书，立案按当事人撤诉方式处理；
7、立案并出具民事调解书。
诉前调解需要注意什么
诉前调解需要注意以下几点：
1、建?调解基?，帮助诉前调解?作顺利进?；
2、建?调解道德评价体系；
3、诉前调解机构应尽量避免调解中的证据灭失或以后难以取得现象发?；
4、对于纠纷当事?有转移财产动向的，诉前调解机构应告知另??纠纷当事?及时向申请采取诉前财产保全措施；
5、诉前调解机构积极运??持起诉制度，提?调解成功率；
6、加强促成赋予强制执?效?调解协议公证?度。
【法律依据】：《中华人民共和国民事诉讼法》第九条
人民审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。
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