浅谈产品营销

ＳＯｌＥＮｅＥ＆ＴＥＯＨＮＯＬＯＯＹ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ　学术论坛　浅谈产品营销　孙臣　（大庆石油管理局　１　６３０００）　中圈分类号：Ｃ９３　文献标识码：Ａ　首先是核心。营销队伍的战斗力能否发挥出来。关键是看　团队的精神凝聚力，这就要求队伍必须有一个核心。这个核心是　在当前是买方市场环境下，作为产品生产者（企业）如何做好　产品营销工作，是企业生存、发展的关键环节，因此就如何　做好产品的营销需要注意做好以下几个方面：　１．认真做好市场调查、研究工作　对于产品的目标市场要进行认真调查研究，要生产什么样　的产品，是哪一类消费群体将需要的产品，及同质产品或近似　同质产品的背景情况，及该产品的发展前景如何？要进行深入　的调查研究，收集有关区域的消费习惯、偏好，文化倾向及　风俗习惯等资料，做好产品的市场定位，以便开发出适应消费　者需求的产品。　因此在产品的开发上一定要认真研究我国的民族状况等特　征，文化背景等，进行产品的开发，逐步实行引导消费。　２．做好产品营销的战略管理　作为产品营销的战略管理就是从产品的市场定位、决策、　研制、开发、生产、销售及售后服务及产品质量的提高、型　号品种的增加，产品的功能增加、改进等各方面的管理纳入战　略管理的高度，不单纯是为产品的销售业绩更好的管理方法，　而是使产品营销适应消费的变化而变化，并且始终为消费者所　需要、所喜欢，很满意，把产品营销溶于整个生产管理的每　一个环节中去。使自己的产品始终是消费者满意或超越消费者　期望的产品，是绿色环保的产品、是高科技的产品　３．加强产品营销策划，逐步推出消费者满意的产品　制定出营销期间的产品营销计划，而且更重要是有计划分阶　段推出新产品，满足消费者追求新产品及质优价廉的需要。这就　要求研制产品技术人员充实到销售队伍中，同消费者进行广泛的　接触，认真征求消费者的意见，了解消费者的要求，对产品的建　议，为进一步生产出符合消费者需求的产品做好充分的准备。　４．生产出好产品，提高产品的竞争力　首先，没有产品质量作基础，销售工作是很被动的，也　是很难开展的。除了对产品质量的严格要求之外，还应当结合　消费者的实际要求和成本来考虑。同时，要关注竞争对手的质　量，只有产品质量比竞争对手更好，才能在竞争中取胜。此　外，还要牢记产品质量必须稳定如一，质量下滑是企业由盛转　衰的一个重要原因。产品质量好坏是产品能否畅销的基本条　件。其次注重产品包装。今天的消费者在消费行为上越来越个　性化，越来越注重包装的美学效能，在质量、价格趋同条件　下，人们的购物选择方向可能会转向包装，包装设计要经常变　化，会给消费者常用常新的感觉。另外该产品是符合健康的产　品、环保的产品以及高科技、高性能、多功能的产品就更受　欢迎１　５．实行价格策略，推出各种型号的产品，科学定价满足不　同消费群体的需要　根据产品的实际情况采取相应的价格策略，并且有计划，　有步骤地推行价格战略，同时要科学定价，适合不同的消费群体　保证产品的稳定消费。同时要采取灵活的价格调节，产品价格是　产品畅销的“杀手锏　，由于消费者选择余地很大，而且当前同　质类型的普遍存在，加之购买力有限。因而在所有营销工具中，　最常用也最有用的就是产品的价格。其实价格问题的实质就是成　本问题。只有成本有优势，价格才会有优势。　６．建立一支综合能力强、经验丰富的营销团队　２３８科技资讯ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＯＹ　ＩＮＦ（Ｚ￣ＲＭＡＴＩＯＮ　一种理念或一个领导人。共同的信念，共同信任的领导人能给大　家带来一种稳定感和自信心。这样才能形成凝聚力，才能充分发　撺出团队力量。二是素质。一个经过培训的专业销售人员和没有　任何销售技能的销售人员的销售效果是不可同日而语的。企业必　须认识到优秀的业务员源自精心的招聘选拔、认真的技能培ｔ¨ｌ和　严格的实践锻炼。三是管理。大多数企业都认识到管理在营销队　伍建设上重要性，但是实际工作中，管理工作往往做得很不到　位，制度不完善，考核不严格，造成队伍松松散散。企业可以通　过建立营销组织架构，完善管理制度、实行业绩考核和有效的薪　酬机制来保证营销队伍步调统一、行为规范实现营销目标。四是　沟通。销售例会在销售管理中很重要，利用例会可以做到上情下　达，下情上达，共同探讨市场问题，表扬先进、鞭策落后，从而　让业务人员有一种归属感、荣誉感，也是体现团队精神的好机　会。　７．做好产品营销全过程跟踪服务　售前做好产品的宣传工作即产品广告的宣传，可以采用多　种形式，多种渠道进行，但要注意广告的成本投入要适度，避免　投入超支，同时要注重广告的效果，在广告的同时不单单是宣传　产品本身而更重要是大力宣传本企业的形象及深层次的企业文　化，不但宣传产品而更重要的是大力宣传企业文化，来提升企业　的形象、信誉，宣传企业的质量保证体系，绿色环保方面的卓越　成绩及企业发展壮大的美好前景。在售中售后的广告宣传依然非　常重要，但要适度。产品的销售严格按照“三包”规定执行，保　证产品售中的各项要求，认真做好消费者的服务和答疑工作，保　证产品销售工作有序进行。在产品销售中销售团队要同售后服务　团队成为统一体，避免销售同售后服务的脱节现象，这种情况给　产品的销售造成极坏的影响。因此，销售售后服务要统一起来，　在销售的同时，必须加强售后服务，广大消费者一方面是产品的　实用功能，归根到底需要的都是服务，特另Ｕ是售后服务的诚信、　便捷、周到不仅是营销当前的销售业绩，而是企业长远发展的保　证１　８．推行全员营销的理念　在营销工作中，做产品、建队伍，搞策划、抓管理等技术上　的东西容易学到，但是如果思想意识上的问题得不到解决，只能　说学到一此皮毛，能用一时，不能久矣。从某种程度上说，营销　观念的第一个关键是树立市场导向意识。这将对销售工作起到巨　大的促进作用。因为只要有了市场导向意识，就会从市场角度考　虑各项工作，而不会“闭门造车”。当头脑中装满了消费者的需　求、客户的意见，竞争对手的表现时，即使没有从事过营销工作，　做起营销来也不会有太大的问题。反之，空有一套理论。不从实　际出发，只能枉谈成功　另一个关键是树立全员营销意识。成功　的营销依赖于企业各部门的通力协作，一方面及时解决市场反映　的各种问题和要求。一方面集合每个员工的智慧和努力。只有全　体的员工都有了这种意识，　营销工作才能得到真正的保障。否　则，成功的可能性微乎其微。’　以说，全员营销意识是所有营销　武器中最有价值的，它能够很快形成战斗力。我囤南方所以比其　他地区经济发展快，也得益于这种意识，而不仅仅是政策。