店长竞聘试题
满分：100分 考核时间：90分钟
姓名：__________________ 得分:_____________
1、 对“店长”的理解？(10分)
2、 “店长”这个角色在店铺的主要作用是什么？(10分)
3、 对于“管理”的理解？(10分)
4、 对于“品牌”的理解？(10分)
5、 做为一名“店长”应该如何与员工进行沟通？(10分)
6、 做为一名“店长”面对员工的“牢骚”应怎样处理？(10分)
7、 “店长”与“员工”在工作岗位上最大的区别是什么(10分)
8、 做为一名“店长”应如何让员工信服，如果面对员工的排斥时应该怎么办？(10分)
9、 做为一名“店长”如何能调动员工的工作积极性？(10分)
10、 做为一名“店长”如何能使团队有凝聚力？(10分)
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