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↓→导医
带领您进行实地参考→(主管导师)
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入住者填写入住申请表(担保人或送养人)并提供近两个月
的三级甲等医院身体体检报告→(护理部门)
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登记老人信息,由护理部门及医生进行初步评估(不符合入
住条件,不宜入院)→(出入院管理部门)
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签订“入住协议书”及附件,确定首次护理等级。通知有关
部门做好相关准备。→(护理部
+医务部)
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交费(含医疗备用金)→(财务部门)
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安排老人入住,并通知相关部门 →入住观察一个月(护理部、医务部)
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根据老人状况进一步确认护理等级,如出现协议中不符合入
住条件情况即出院。→(出入院管理部门)
养老院出院流程
老人/家属提前一周,通 知护理部门(老人或家属) 开具出院申请表 (入出院管理部门) 告知有关部门——做好出院准备 (入出院管理部门) 护理部门 医务部门 总务部门
结 帐 (财务部门) 出 院 办理出院手续 (入出院管理部门) 养老院临终关怀工作流程
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开始期(余命几周):1.告知家属,让家属有心理准备,告知家属提前备好临终衣物;2.重视家属及本人的意见(风俗习惯);3.临床给予护理关怀。4.告知上级分管领导,给予备案管理。
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危险症状期(余命几天):1.临床上给予减轻痛苦治疗;2.通知有关部门,确保后援医疗支持、葬膑业务联系准备工作;3.确认与第一、二家属紧急联系方式并确保24小时通讯通畅。
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晚期(余命几小时):1.启动应急方案;2.通知管理医生正确把握身体状况和病情,及时记录;3.联系家属并报告养老院分管领导,领导与家属确定后续抢救方案(a.回家b.养老院送终c.送至上级医院全力抢救);4.决定方案后,给予相关支持工作。
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临死期:1.频繁访问,把握临终征兆;2.医生、当班护士、分管领导、家属在场;3.对临终患者的家属进行心理护理和沟通。
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去世后:1.确认老人死亡、医生开具死亡诊断书、家属许可后,尽快进行尸体护理(家属可参与)、穿好衣裤;2.帮忙联系殡葬业务员进行后续;3.包裹尸体,固定尸体识别卡。将尸体送往太
平间。
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后期:1.整理养老院相关文书,和家属一同整理交接逝者遗物;2.请丧亲者办理所有手续结账;3.整理房间及床单位、用物的清洁和消毒工作。
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