济南职业学院学报 Ｆｅｂ ２０１８ Ｎｏ．１（Ｓｅｒｉａｌ Ｎｏ．１２６】 高职院校学生顶岗实习有效策略研究 杨秀冬 （山东旅游职业学院，山东。济南２５０２００） 摘要：项岗实习是在校企合作下，推进工学结合人才培养的有效手段，是提高学生专业技能、专业素养、 从业要求，实现顺利就业的基本途径。本文从高职顶岗实＞－１的意义、现状等方面进行研究分析，提出了提 高顶岗实习效果的有效策略。 关键词：高职院校；顶岗实习；有效策略 中图分类号：Ｇ７１ ５ 文献标志码：Ａ 文章编号：１ ６７３—４２７０（２０１ ８）０１—０００６—０３ 近年来，国家出台了一系列关于职业院校顶岗 实习人才培养模式改革的纲领性文件，如《国务院 关于大力发展职业教育的决定》《教育部关于全面 提高高等职业教育教学质量的若干意见》等，要求 毕业生外，从中难以得到好处。相反，在学生实习 过程中，企业要支付大量的管理成本，如技术人员 参与指导等，因此企业参与顶岗实习的积极性不高。 ２．实习岗位的质量和数量不尽合理 职业院校面向和服务社会，向市场办学模式转变，重 视培养学生的职业技能和实践能力，与企业紧密联 在顶岗实习中，作为企业首先要安排足够的实 习岗位；其次，实习岗位要与学生所学专业对口。 通过走访调研，笔者发现目前，很多院校与企业大 系；《国家中长期教育改革和发展规划纲要（２０１０— ２０２０年）》中也明确指出：“推行工学结合、校企合作、 顶岗实习的职业人才培养模式。”顶岗实习已成为 规模深层次的合作没有打开，在实施顶岗实习过程 中，存在企业提供的实习岗位数量不足、与专业不 对口、岗位技术含量不高等现象。 ３．实习学生的合法权益得不到保障 高职院校不可缺少的重要环节，各高职院校积极行 动起来，加强学生的顶岗实习和社会实践，努力提 高学生顶岗实习实效，实现高素质技术技能型人才 培养目标。 一在实习过程中，由于企业认为，实习生仅仅只 是来实习，留不住，所以对实习学生不够重视。如， 不能及时给学生发放工作报酬，待遇和正式员工差 别较大等，学生的合法权益得不到保障，导致学生 、顶岗实习现状分析 目前，高职院校在校企合作下，积极进行学生 顶岗实习工作，许多学校把顶岗实习成绩作为学生 能否毕业的重要考核指标之一。通过调研发现，在 实际操作过程中，各院校要求不一，运行情况不一， 实效存在差异，在顶岗实习组织与管理方面存在以 下共性问题。 （一）企业层面 情绪出现波动，从而影响了实习实效，有的学生会 在实习中途离岗，造成无法完成实习任务。 ４．指导教师队伍建设与实际要求存在差距 教育部“高职高专人才培养水平评估”指标中 “师资结构”达到“优秀”的标准是兼职教师（企 业和社会上的名师、专家、高级技术人员和能工巧匠） １．参与顶岗实习教学积极陛不高 在校企合作顶岗实习中，由于缺乏在财政、税 数占专业课与实践指导教师合计数之比大于２０％， 国家骨干院校建设要求这一比例是５０％。目前许多 高职院校达不到要求，如果不建设好这支队伍，要 收减免等方面政策的支持，企业除了能够挑选优秀 作者简介：杨秀冬（１９６４一），女，山东泰安人，山东旅游职业学院基础部副教授。 基金项目：本文系２０１７年山东省高等学校人文社科计划一般项目“‘一带一路’战略背景下高职院校国际化旅游人才培 养现状与对策研究”（项目编号：Ｊ１７Ｐ，Ｂ１３３）的阶段性研究成果。 ·６· 想做到有效组织和管理顶岗实习，乃是一句空话。 （二）学校层面 １．缺乏核心竞争优势 一方面，企业希望学校能提供一些技术改革、 创新方面的服务，但有些学校科研水平不高，对企 业的帮助不大，缺乏互动。另一方面，有些学校专 业设置与社会需求不适应，课程体系的职业性或生 产性较弱，职业技能训练滞后，造成学生不具备顶 岗生产要求的素质和技能，难以适应顶岗实习发展 需求。 ２．实习指导教师与岗位不契合 主要体现在：首先有些指导教师因为诸多原因 不能在实习基地长驻进行指导工作，尽管也对实习 生进行指导，但只是应付工作；其次，有些指导教 师不具备指导水平与能力，不能胜任指导工作。 ３．顶岗实习质量难以监控和评价 一方面，有些学校没有建立起顶岗实习监控和 评价体系，校内指导教师因为是远程指导，不能面 对面地进行实习工作的指导，所以无法对学生实习 过程合理评价。另一方面，学校对分散在不同地区 和企业的学生没有建立起统一的评价和考核标准， 而不同企业的指导教师把握标准相差较大，考核存 在一定的随意性。 （三）学生层面 １．不能正确对待岗位选择 有的学生觉得专业不对口或实习岗位层次太低， 对岗位和工作缺乏职业认同感；有的学生认为自己 是大学生，不能做这种简单的重复性劳动，不是廉 价劳动力，是要做管理的等。这就导致了学生在实 习工作中缺乏主动性和责任心。 ２．环境适应能力差 由于企业在管理、环境等方面与学校不同，所 以有的学生无法适应，造成中途离岗现象。这种不 适应主要表现在：一是不适应企业的管理制度；二 是不适应企业岗位的技术要求；三是不适应企业岗 位的职业道德要求。 ３．心态调适面临诸多困难 一是有些学生在实习工作中不能适应复杂的人 际关系，沟通协调起来比较困难；二是内心纠结， 角色转换变难；三是眼前的工作岗位与理想中的职 业岗位差别较大，心理产生很大落差。 以上问题的存在，导致学生不能安心进行顶岗 实习，实习实效大打折扣，有的学生没有完成实习 期就离开用人单位。而上述问题得不到解决，顶岗 实习就不可能有效顺利地开展下去，学生将很难获 得完善的职业技能和上岗就业的真实体会。对学校 和企业而言，无疑都会造成大量的资源浪费，影响 产业、行业的发展。因此，在分析和研究当前学生 顶岗现状及问题的基础上，高职院校要积极寻求有 效策略，提高顶岗实习的实效性。 二、有效提高顶岗实习实效的策略与途径 （一）校企深度融合，建立稳定的实习基地 校企合作是顶岗实习的平台和保障，单靠一方 是难以完成的。因此，充分调动企业参与学生顶岗 实习的积极性，找准企业与学校利益的共同点，建 立良好稳定的实习基地，实现校企双赢。 （二）精心安排实习岗位，切实提高实习效益 实习岗位选择的是否恰当，是提高学生顶岗实 习实效的重要因素，是顶岗实习能否顺利进行的重 要保障。因此，学校要选择生产技术先进、管理完善、 经营规范、社会声誉好，又具有先进的企业文化和 良好经营理念的企业，以提高实习效益，以备学生 的后续发展。 （三）建立校企指导教师队伍，提升实习质量 为了更好的帮助学生完成实习工作和学习，一 方面，学校可以选派责任心强、经验丰富的专业教师， 负责学生顶岗实习期间的心理辅导和理论学习；另 一方面企业选派技术能手作为兼职指导教师，负责 顶岗实习过程中的技术辅导，确保学生“下得去”“留 得住”“学得好”。 （四）加强教育，提高学生实习适应性 学生到企业顶岗实习，不同于学校环境，企业 中社会关系复杂、劳动强度大、管理更加严格等， 会使学生产生很多负面情绪。学校与企业的实习指 导教师要做好学生的心理疏导工作，帮助学生做好 适应不同工作及学习环境的心理准备，重点做好学 生既是“学生”，又是“员工”的双重身份的适应 教育工作。 （五）做好顶岗实习成绩考核、评价和经验总 结 学生顶岗实习成绩是由学校、企业、学生三方 评价进行综合评定，以保障评价与考核的科学性、 全面性。因此，学校及企业应全力构建严格、科学 的顶岗实习考核评价标准，使学生更加重视实习及 实践环节的学习，不断提高自己的专业技能和综合 素质。 三、结语 定能起到积极有益的推动作用。 参考文献 ［１】 万平．提高高职顶岗实习质量的策略［Ｊ１－洛阳工业高等专科 学校学报，２００６，（５）． 当前，随着经济结构转型升级，在供给侧结构 性改革以及新旧动能转换的新常态下，就业形势日 益严峻。然而，２００２以来国家出台了一系列关于职 ［２］ 田玉珍，薛保民，田铁牛等．高职学生顶岗实习长效机制的 研究与探索ＩＪ１．中国成人教育，２０ １０，（１）． ［３】 彭分文．高校旅游管理专业学生顶岗实习浅说【Ｊ］．职业教育 研究，２００８ （５）． 【４】 从明．高职学生顶岗实习中的心理困扰及应对策略 中国 业院校顶岗实习人才培养模式改革的纲领性文件， 顶岗实习已成为高职院校不可缺少的重要环节，各 高职院校都积极行动起来，与企业紧密联系，进一 步完善工学结合人才培养模式，加强学生的顶岗实 习和社会实践，这不仅有利于提高学生的实践能力 和职业技能，更能进一步增强其未来的就业竞争力。 成人教育，２０１０，（１ １）． ［５】 吴建新．高职院校顶岗实习学生学业管理问题探讨ｌＪ】＿职业 圈，２００７，（２ｏ】． 【６］ 余战波．高职学生顶岗实习的管理探讨【Ｊ】．科技信息，２００８，（１６） 【７］ 孙海泉，王寿斌．顶岗实习乱象倒逼校企合作制度创新［Ｊ］＿ 教育与职业，２０１０，（１１＿ ［８１ 刘学文．高职学生顶岗实习存在的问题及对策研究ｆＪ］．武汉 职业技术学院学报，２００８，（７） 当然，目前各高校在顶岗实习工作实际操作过程中 存在企业参与积极性不高、学生的合法权益得不到 保障、质量难以监控和评价等问题。但是，我们通 过加强校企合作建立稳定的实习基地、精心安排实 『９ ９］刘学文．加强顶岗实习管理提高学生职业素质【ｊ】＿职业教育 研究，２００７，（１Ｏ）． 习岗位、明确实习工作质量目标、建立专兼结合指 导教师队伍、提高学生实习适应能力等方面的思考、 探索和实践，对高职院校切实提高顶岗实习实效性 ［１０］何玲．对高职院校顶岗实习管理工作的探讨［Ｊ１．教育与职业 ２０１０，（２０１． （责任编辑：汝艳红） （上接第５页） 足居民兴趣爱好、提升自我所需的个性化教育资源。 五、结论与意义 ［３】 曹鸿骅，陈乃林．融合发展：高职院校引领城市社区教育的 战略选择［ＪＪ＿教育理论与实践，２０１５，３５（２１）：２３—２５· 为人们进行信息个性化的搜集、获取与应用提供了 互联网技术的发展以及智能手机和电脑的普及， 技术保障，人们对信息个性化服务的需求，催生了 教育个陛化服务理念的产生与发展，构建并实施社 校在新时代开展社会服务、满足社区居民教育培训 需求的选择与发展方向，将有力拓展和完善我国职 业教育与培训体系，有力扩充社区工作内容，有力 ［５１何平月高职教育与社区教育的良性互动机制［Ｊ１．佳木斯职 业学院学报，２０１７，ｆ１）：４４—４５． ［６］陈小尘·“互联网＋教育”背景下地方高职院校参与社区教 ．喜 的问题与路径选择ｕ 高等工程 嚣 ｉ 化办学模 区居民继续教育的精准服务模式，已经成为高职院 享 一１２８． 式探析ＩＪＩ淮海工学院学报（人文社会科学版），２０１６，１４（３）：ｌ２５ ．． ［８］张文明．地方高职院校对社区教育介入的探索一以苏州为 竽芒 习 ：人皆学，学 妻 曼 打造人 、处处能学、时时可学的社区教育环境。 苗；情 ２ｏ１７三 警 ２＋０．１７形，（２势０）下：１２高５－校１２图８．书馆精准服务研究 农 …～…一… 一‘ （责任编车茸．汝艳红） 【１０】裘惠麟，邵波．图书馆精准服务研究现状及发展策略［Ｊ１＿图 参考文献 书馆学研究，２０１７，（１６）：２—７． ［１］ 王继平．奋力办好新时代职业教育和继续教育［Ｎ】中国教育 ［２］ 石骏．论高职院校的社会责任ｆＪ】．中国高教研究，２０１３，（５）：９７一 ·８·