关于***装修违章整治情况的汇报及建议
尊敬的**政府**办公室:
我司(成都**物业达州***分公司)自2011年7月至今，为达州市通川区张家坝***项目提供物业服务。作为国家一级资质的物业服务企业，我司秉承“用心服务，和谐美满”的服务理念，坚持求真务实的工作作为，努力为广大业主提供高品质的物业管理服务。
***一期第一批次116套房于2013年9月交付，在装饰装修过程中，我司严格执行建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》，坚持宣传提示，开工申报和监督，禁止行为和注意事项的告知，并及时对可能存在的装修违章进行了及时的劝阻和制止。最终，***一期第一批次交房区域未出现过任何一例装修违章的情况。
然而，随着***一期第二批次近千套房于2014年9月交付后，虽然我司仍坚持对装饰装修实行严格管理，但终究出现一两户装修违章的情况。我司掌握了解到违章情况后，第一时间予以劝阻和制止，甚至按照《装饰装修管理服务协议》，予以追究业主违约责任，并不予办理装修竣工验收。但业主仍对既成事实的装修违章拒不整改，在制止无效的情况下，我司立即将相关情况报告了达州市城市建设监察支队，由城建监察支队采取强制措施予以严格执法拆除。谁知城建监察支队在拆除过一家之后，***的违章装修情况却如雨后春笋般，愈演愈烈，短短半年时间不到，存在违章装修行为的业主多达180家。
2015年6月3日，贵办来文《关于切实抓好***物业管理，遏制住户擅自私搭乱建的通知》，根据此通知的指示精神，我司予以充分的重视。我司先后在小区各楼栋单元张贴了《关于禁止装修违章行为的通知》，并在业主办理装修手续时，新增签订《承诺书》，并对近期新增装修的几十户业主，予以说明如出现装修违章情况，将可能影响房产证的办
理等措施。现新增装修违章行为有明显减少趋势。
另针对现存的已成事实的违章装修情况，我司仍在努力采取各种方式积极与业主保持沟通，争取业主理解和支持，配合我司对装修违章进行整改。但目前情况是，多数业主拒不配合，劝阻和制止无效，而即成事实的装修违章行为，亦必然会影响其他业主的心态，导致更多业主抱着侥幸心理进行效仿。因此，***装饰装修的管理，需要政府领导及主管部门的协助，采取更有力的措施，在此建议如下：
一．由政府明文要求，对存在违章装修行为的不予办理房产证；
二．协调供水供电部门，委托物业对违章装修的采取停水措施；
三．由城建执法队出面，对现有存量的装修违章予以强制拆除。
成都**物业达州***分公司
二О一五年七月十五日
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