惠普企业文化分析
惠普公司(Hewlett-Packard Development Company, L.P.)
(简称HP)位于美国加州的帕罗奥多,是一家全球性的资讯科技公
司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。
2002年收购了美国著名的电脑公司康柏电脑。中国惠普有限公司总部
位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、武汉、西安、成都、重庆和
深圳等都设有分公司。
1939 年,在加利福尼亚州帕罗奥托城的一个车库中,美国斯坦福大学的比尔?惠利特与戴夫帕卡德决定开创自己的事业,由他们两人的姓联合命名的惠普公司,初期生 产的产品是比同类产品价格低、性能好的声波振荡器。惠普公司在长达半个多世纪的经营中,雄厚强大的企业文化系统在促进企业业绩增长方面起到了关键作用。
公司创立之初,公司的创立者们就明确了其经营宗旨:瞄准科学技术与工程技术市场,生产出高品质 的创新性电子仪器。在这一经营宗旨上,惠利特与帕卡德建立起了共同的价值观和经营理论。由于他们聘用与选拔员工也按这一价值观标准来进行,并对公司员工大 力灌输这一思想,从而使这一价值观成为惠普公司的核心价值观。惠普公司的核心价值观就是:企业发展资金以自筹为主,提倡改革与创新,强调集体协作精神。在 这一核心价值观的基础上,公司逐渐形成了具有自己鲜明特色的企业文化。这种被称为“惠普模式”的
企业文化是一种更加注重顾客、股东、公司员工的利益要求, 重视领导才能及其他各种惠普激发创造因素的文化系统。
惠普文化常常被人称为\"HP Way\"(惠普之道)。惠普之道涉及到三个层面的概念,核心内容是价值观,其次是经营目标,第三是经营理念与管理方式。
(1)、核心价值观
惠普有七个核心价值观,分别是:
1. 我们热忱对待客户。
2. 我们信任和尊重员工。
3. 我们追求卓越的成就与贡献。
4. 我们注重速度和灵活性。
5. 我们专注有意义的创新。
6. 我们靠团队精神达到共同目标。
7. 我们在经营活动中坚持诚实与正直。
这七大核心价值观成为HP的工作方式及待人接物的基础。HP企业文化与
多种优秀的传统文化相结合,形成了平等、尊重、宽容和稳健的人性化氛
围,吸引了众多不同文化背景的优秀人才,使他们的梦想和公司的目标紧
密结合,实现最大程度的公司发展和个人提升。
(2)、经营目标
惠普公司的经营目标主要涉及7个方面。
1. 客户忠诚度:HP致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值,赢得客户信任和客户忠诚度。
2. 利润:HP致力于获得足够的利润来支持公司的成长,为股东创造价值,并为实现公司的其它目标提供必要的资源。
3. 市场领袖:HP致力于不断向既有市场提供有益的和出色的产品、服务和解决方案来获得成长,并不断在HP拥有技术优势和竞争力、且客户关注的新领域内进行拓展。
4. 公司成长:HP将市场的变化视作成长的机会。利用我们的利润和能力,开发和生产创新的产品、服务和解决方案,满足客户的新需求。
5. 对员工的承诺:HP致力于让员工分享公司的成功,根据表现提供职业机会;为员工创建一个安全可靠、振奋人心且具有包容性的工作环境,重视员工的差异性,认可他们的个人贡献,帮助员工从工作中获得满足感和成就感。
6. 领导能力:HP致力于在每个阶层都培养出能够完成业务目标并体现公司价值的领导者。
要先成为好公民才能成为好企业。
7. 全球的企业公民:HP致力于在我们开展业务的每个国家和地区内,为当地经济、知识和社会方面的资产积累做出贡献,从而兑现我们对社会的责任。
(3)、经营理念与管理方式
惠普在经营管理策略上,实行“走动式管理”和“目标管理”相结合的方式,从而形成了植根于公司企业 文化之上的独特经营管理方式:提倡管理者“下基层走动”,随时了解一线情况,增进与员工交流与沟通;普遍采取目标管理形式,在实际工作中,提倡自我管理、 自我控制与成果管理,提倡温和变革,不轻易解雇员工,也不盲目扩张规模;坚持宽松自由的办公环境,努力培育公开、透明、民主的工作风格。
惠普社会公益:
多年以来,惠普在中国的教育、和医疗等方面进行了持续大量投入,并且受到极佳的社会效应。其中,2004年仅为水利部水利信息中心的淮河干流正阳关以下区域的洪水调仿真系统项目,投资就达到766万元。
为了让所有的人都能有机会参与和享受到新科技、新经济所带来的无限机会,惠普公司2002年在全球推出了“世界e家”(World E-inclusion)策略。惠普积极地推动“世界e家”计划在中国的实施,这项计划主要着重于普及IT基础教育和加强社会保障体系的网
络建设两大领域,惠普公司一直在中国实施现代教育技术培训项目,由惠普对国内的教师进行培训,帮助他们了解并掌握如何在课堂上和家庭中将各种教育软件、网络技术运用到实际教学中去,并向他们传播互动式教育这一现代教育理念,从而使他们的工作更加富于创造性。
到目前为止,中国惠普已经在广东、北京、陕西、四川、武汉、等地成功实施了网络助学计划。有数十所学校获得了惠普公司的设备赞助,以提高他们在教学中运用现代教育技术的能力,数以千计的学生和教师也因此在惠普的该项计划中受益。而且,这个项目将在中国进一步地扩大推广。
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