在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。
1. 与人、文化的关系相联系的是(
)A.硬技术 B.软技术C.科学技术D.管
理技术
2. 以心理科学、行为科学的应用而发展起來的是( A.硬技术B.软技术C.科学技术D.管理技术 3. 项目经理应当重点处理好的是(
)
)
C.次要利益相关方
D. 一般
A.重要和关键利益相关方 B.主要利益相关方
利益相关方
4. 项目人力资源与一般的人力资源不同主要体现在(
A.强调战略管理 B.强调战术管理
)
C.强调团队管理 D.强调绩效管
理
5. “排兵布阵”是指( A.项目计划的编制
)
B.项目计划组织 C.项目计划的平衡 D.项目计划的控制
6. 临时或辅助性职位适宜采用的人力资源配置方式是(
A.委任制 B.选择制
C.聘任制
)
D.考任制
7. 项目经理花在口头、书面或其它沟通的时间占全部工作时间的比例是(
A. 30-50%
B. 50-65% C. 65%-75% D. 75-90%
)
8. 解决问题速度快、信息准确度高的正式沟通渠道是(
A.链式沟通
B.轮式沟通
)
D.全通道
C.环式沟通
式沟通
9. 在矩阵型项目组织中,团队成员面临(
)A.双头领导B.统一领导C.多头领 导D.集体
领导
10.
行而呈现出强度的波动性,它是指(
A.显性文化
B.隐性文化
项冃文化随着项目的进
)
C.项目文化具有生命周期
D.大众文
11. 软技术是以( )为中心。A.人 B.物 C.机器 D.图纸
12.
效率高和工作效率低的员工,它是指绩效考核体系的(
能够区分工作)
A.敏感性 B.可靠性 C.准确性
D.实用性
13. 以物质形态显现出來的表层项目文化,它是指项目文化的(
A.物质层
B.行为层 C.制度层
D.价值观层
14. 处理和认识问题、判断是非、衡量事物及满意度的无形的准则体系,它是指项目文化的
A.物质层 B.行为层
C. 制度层
D.价值观层
15. 基于人们対成功的渴望的激励是
)A・物质激励 B.精神激励C・能力激
( )
16.技术知识除了经验知识外还有
D.成就激励
)A.理论知识 B.心理知识 C.人文知识
17. 被广泛采用的考核方法是( A. 业绩考评法B.目标管理C.
评价法 工作分析与职位等级化 D. 360°
18. 属于项目人力资源内部招聘的形式是(
A.媒体宣传
D.社会知识
B.工作调动 C.校园招聘 D. 360°猎头公司
19. 发送者通过适当的渠道完整地传送给接受者,其项目沟通原则是(
A.冃标性原理
)
D.信息传递完整性
B.时间性原理 C.真实性原理
原理
20.
D. 信息资源
对项日而言,最重要的资源是( )A.物质资源 B.技术资源C•人力资源
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括 号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.
属于项目管理硬技术的是(
D.直方图E.管
)A.网络图B.挣值
法C.廿特图 理制度
22.
项目收尾阶段项目团队的主要职责是( )
C.向项冃经理交付各种与项
A.参加经验交流会议B.识别能够改善项冃流程的方式
目有关的文件以归档D.实施项目计划E.识别项目人员的培训要求
23. 项目人力资源计划的工具和方法通常包括()
A.责任矩阵B・WBS C.人力资源配置计划 D.人力资源负荷图 E. PERT技术 24.非正式沟通渠道有(
)A.单线式B.流言式 C.偶然式 D.集束式E. Y
式
25. 企业文化的要素包括(
)A.企业环境B.企业价值C.英雄人物D.习俗与仪
式E.文化网络
三、 判断题(本大题共有10个小题,每小题1分,共10分。请在题后括号内填上“ 或“X”号)
26. 软技术与硬技术是相互对立的。(
)
27. 项目经理必须重点处理好与重要和关键利益相关方之间的关系。( )
28. 政府是项目全面管理的核心和焦点。( ) 29. 团队要有不同层次的权力与责任。(
)
3().项目人力资源计划一旦做出来必须严格遵守,不能变化和调整。() 31. 项目人力资源的招聘、培训、激励等需要面向项目团队建设的要求。( )32. 项目会议沟通是项目管理者进行沟通的主要方式。( ) 33. 回避和撤退的方法是一种积极的冲突解决途径。( ) 34. 领导是一种通过自己的活动影响他人行为的过程。( )
35. 项目文化是项目长期发展和积累的结果,具有长期性。(
)
四、 名词解释(本大题共有5个小题,每小题2分,共10分)
36•硬技术
37. 项目利益相关方
38. 项目人力资源管理
39. 沟通
40. 项目文化
J ”
五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
41. 技术的要素有哪一些?
42. 项目团队成员的培训主要包插哪些内容? P44 43. 项目经理的绝对权力包括哪些?
44. 简述激励理论的类型。
45. 简述加强项目沟通计划工作的内容。
六、论述题(本大题共2个小题,每小题10分,共20分)
46. 论述项目管理软技术的内容构成。
47. 论述如何塑造项目经理的领导力。
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