如何挖掘潜在客户?
销售员必须在第一时间尽量让自己的客户全部浮出水面。为此,销售员必须掌握一套挖掘潜在客户的技巧。这套技巧包括十种基本方法,下面分别加以介绍,着重介绍前面四种。
1.客户推荐法
客户引荐法就是通过客户的推荐来不断认识新的客户,从而不断挖掘出自己的潜在客户。这种方式目前被很多企业所采用,特别是直销行业。其客户同时就是销售员,所以采用客户引荐法更有利于扩大自己产品的销售。
2.行业排名法
目前媒体对很多行业的企业都进行了排位。这种行业排位是一种非常重要的资料,企业可以借此来挖掘自己的潜在客户。比如要想做大客户,那就可以专门拜访行业排名在前的几个公司。
3.竞争对手忽略法
当竞争对手经营或者管理发生巨大变动时,可以借机收买对手的客户。
4.会议营销法
以会议的形式来介绍、拍卖自己的产品,促使客户主动购买自己的产品。目前,该方法已被很多企业所采取。采用会议营销法应该注意以下五点:
会议场地要封闭,尽量选在远离闹市的偏僻地方,使客户不敢随便外出,从而对企业产生依赖心理;
会议场地的门要关起来,以保证整个会议不受外界的干扰;
会议桌要采用圆桌,每桌都有一两个自己的员工,以便随时解答客户提出的问题,提供客户所需的服务;
需要有专业的仪仗队和主持人,以使自己产品的说明更加生动传神;
最后一定要举办一个现场订货会,会上三个以上的“托”积极购买自己的产品,以打动客户的购买欲望。
保健品、化妆品、培训行业做得比较多。
5.其他方法
挖掘潜在客户还有其他一些常用的方法,例如:
建立关系网;
中心辐射法;
直邮直投法;
电话营销法;
逐户寻找法;
购买名单法。
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