第4章 电子支付与安全2

章节 课题 第4章 电子支付与安全 4.3 第三方支付 4.4 网上银行 1．了解第三方支付，知道第三方支付交易流程 2．会使用支付宝等第三方支付系统 第三方支付概念及交易流程，支付宝，网上银行 支付宝交易过程 课时 教学2 实训2 教学目标 教学重点 教学难点 技能培训 重点、难点 教学方法 教具使用 综合采用讲授法、讨论法、演示法、实操法等不同的教学方法。 多媒体教师系统、网络教室 教学内容与过程 教学内容 复习导入 讲授新课 教师活动 复习提问：同学们是否在网上购过物。 引入新课：我们今天的任务是学习网上购物支付 学生活动 学生思考回答 备注 利用计算机网络机房环境中讲解 没有第三方风险较大 由此可以看出客户控制第三方支1

学生听4.3.1 第三方支付 理解 1. 第三方支付概念 第三方支付，就是一些和国内外各大银行签约、并具 备一定实力和信誉保障的第三方机构提供的交易支持 平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后， 使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知 卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知 付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。 第三方支付平台比较知名企业有PayPal，上海环迅、 北京首信和支付宝。 2.第三方支付交易流程 理解并记住该以B2C交易为例的第三方支付模式的交流流程如下： 图 4.3 支付宝介绍

① 客户 商家 ④ ② ③ ⑤ ⑥ 第三方 ①客户在电子商务网站上选购商品，最后决定购买， 买卖双方在网上达成交易意向； ②客户选择利用第三方作为交易中介，客户用信用卡 将货款划到第三方账户； ③第三方支付平台将客户已经付款的消息通知商家， 并要求商家在规定时间内发货； ④商家收到通知后按照订单发货； ⑤客户收到货物并验证后通知第三方； ⑥第三方将其账户上的货款划入商家账户中，交易完 成。 3.第三方支付的特点 学生展示自己第三方支付平台将多种银行卡支付方式整合到一个界的交通面上，消费者和商家不需要在不同的银行开设不同的账户，卡或学帮助消费者降低网上购物的成本，帮助商家降低运营成本。 校的一 卡通，观察自己4.3.2支付宝 的卡是支付宝是由阿里巴巴集团创办具有第三方支付平接触式台，支付宝（www.alipay.com）致力于为中国电子商务提智能卡供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。 和非接支付宝在电子支付领域与国内工商银行、农业银行、触式智建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及能卡 中国邮政、VISA国际组织等各大机构均建立了合作。 使用支付宝在淘宝网上的购物流程： ①登录www.taobao.com，选择购买的商品，选中后点 “立即购买”买下您选中的商品，如图4-4所示；

付系统，第三方支付系统控制商家 展示淘宝网上购物过程 2

图4-4选购商品 ②正确填写收货地址、收货人、联系电话，填写购买数量和检验码；点“确认无误，购买”继续，如图4-5所示； 图4-5填写相关信息 ③选择支付宝账户余额支付，输入支付宝账户支付密码，点“确认无误，付款”。如图4-6所示； 图4-6选择支付宝 ④卖家发货后，买家注意查收货物，收到货物后，点“确认收货”付款给卖家，如图4-7所示； 图4-7确认收货 ⑤输入支付宝账户的支付密码，点“同意付款”付款给卖家，如图6-8所示；

注意操作流程 3

图4-8同意付款 ⑥在跳出提示框确认是否真的收到货物，如未收到货 物请千万不要点“确定”按钮。收到货请点“确定”付款 给卖家，如图6-9所示； 注意操作流程 图4-9确定付款 ⑦成功付款给卖家，如图4-10所示。 图4-10付款成功 4.4 网上银行 4.4.1网上银行的概念 网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用 Internet技术，通过Internet 向客户提供开户、销户、查 询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资 理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便注意操捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。 作流程 1996年招商银行推出网上银行。 使用网络银行时，需要养成良好的使用习惯：

此处十分重要 此处注意 4

①请选择安全的、较为固定的地点上网，不要在公用的计算机上使用网上银行。 ②使用网上银行时，请直接在地址栏输入该银行的正确网址，尽量避免通过搜索或他人告知的形式登录银行网站。 ③妥善保管卡号密码。 ④定期查看交易明细。 ⑤个人电脑把好关。为电脑安装防火墙程序，防止个人帐户信息遭到黑客窃取。 ⑥为电脑安装防病毒软件，并经常升级。 ⑦若有可能，最好使用网上银行安全的卫士——USBkey。 4.4.2网上银行的分类 1.按网上银行组成的架构分类 （1）纯网上银行 纯网上银行也叫虚拟银行，是完成依赖Internet发展起来的的全新网上银行，没有物理营业机构，所有业务几乎都依靠Internet进行，对于现金支付、贷款监督与调查，客户诉讼与纠纷等需要人工处理的业务。 （2）混合型网上银行 混合型网上银行是指以传统银行拓展网络业务为基础的网上银行，是在传统业务基础上设立新的网络服务窗口，把传统业务延伸到Internet上，是实体与虚拟结合的银行。 目前我国开办的网上银行业务都属于这类网上银行。 2.按网上银行主服务对象分类 （1）企业网上银行 企业网上银行主要适用于企业与部门等企事业组织客户，如图4-11所示。企事业组织可以通过企业网上银行服务实时了解企业财务运作情况，及时组织内部调配资金，处理大批量网上支付和工资发放业务，如账户余额查询、交易记录查询、总账户与分账户管理、转账、在线支付各种费用、透支保护、储蓄账户与支票账户资金自动划拨、商业信用卡等服务，部分网上银行还为企业提供网上贷款业务。 5

图4-11中国工商银行企业网上银行 （2）个人网上银行 个人网上银行主要适用于个人和家庭的日常消费支出与转账，如图4-12所示。客户可以通过个人网上银行办理个人网上银行业务，如账户查询、转账、支付和汇款等。 图4-12中国工商银行个人网上银行 说明：若有条件，教师最好能演示其中的一些支付方式 作业 教材71页 复习思考题 一、判断题（5，7，8）二、简答题（5，6） 一、通过网络查询有关我国的智能卡的信用卡市场。 二、体验用支付宝在网上的购物 1．第三方支付的概念 2．支付宝交易过程 3．网上银行 学生实践完成作业 实训 学习小结 学生归纳 学习小结 6

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