户外运动风险管理

风险管理

马欣祥

危险

指任何客观存在的或潜在可对人造成伤害的事物。 风险

在老的用法中，风险等同于危险，被理解为客观的危险，体现为自然现象或者航海遇到礁石、风暴等事件；而这个词的现代意思已经不是最初的“遇到危险”，而是“遇到破坏或损失的机会或危险”。经过两个多世纪的发展，风险这个概念与人类的决策和行动的后果联系更加紧密，并被视为对待影响个人和群体的事件的特定方式。据统计，现代风险的定义在20个行业中有46种定义。

统计学、精算学、保险学等学科把风险定义为一件事件造成破坏或伤害的可能性或概率。通用的公式是风险（R）=伤害的程度（H）x发生的可能性（P）。这个定义带有明显的经济学色彩，采用的是成本-收益的逻辑，但有意思的是，人们通常只从伤害的可能性角度来了解“风险”，因此忽视了风险所带有的潜在收益。

人类学者、文化学者把风险定义为一个群体对危险的认知，它是社会结构本身具有的功能，作用是辨别群体所处环境的危险性，认为：知识是不断变化的社会活动的产物，并总处于建构过程中。因此，尽管风险在本质上有其客观依据，但必然是通过社会过程形成的。“风险总是社会产物”，是“集体建构物”。而由于环境的不同，“每一种社会生活形态都有自身特有的风险列表”。

社会学家也认为风险是一种认知或理解的形式，但强调风险并非一直伴随着各种文化，而是在具有崭新特征的20世纪晚期，因为全新问题的出现而产生的。更重要的是，风险是具有时间规定性的概念。它是一种非常不同的时间形式，或者说是一种“意外（偶然）出现的图式”。这种偶然性是由人的认

1

知决定的，有的人认为是危险，有的则认为是风险。 “任何事情本身都不是风险，世界上也本无风险。但是在另一方面，任何事情都能成为风险，这端赖于人们如何分析危险，考虑事件。”因此，风险的重要性不在于风险本身，而在于风险的附着对象。

另一种观点揭示了风险的现代性本质，从生态环境与技术的关系切入，把风险首先定义为技术对环境产生的威胁，然后不断扩大该概念的适用范围，使之与反思的现代性理论联系在一起，从而抽象为一个具有普遍意义的概念，以揭示现代性对人类产生的影响。认为风险是“一种应对现代化本身诱致和带来的灾难与不安全的系统方法。与以前的危险不同的是，风险是具有威胁性的现代化力量以及现代化造成的怀疑全球化所引发的结果。” 更明确地指出，风险是“预测和控制人类行为未来后果的现代方式”，而这些后果是“彻底的现代化产生的意料之外的后果。”

上述定义可以分为两类，一类是把风险看作物质特性，以第一种定义为代表；其他定义属于第二类，既把风险看作一种物质特性，也视为一种社会建构，并且把重点放在后一种含义上。把风险看作物质特性，强调了风险的可计算性和可补偿性，并赋予了个人理性发挥的空间。比较而言，强调风险的社会建构性深化了我们对风险的认识。一方面并非所有风险都是可计算的、以及可以通过技术手段来解决的；另一方面不同文化和社会背景下，对同样的风险有不同的理解，因而也会采取不同的行动。

有的学者还用列举法来定义“风险”，比如风险的三种用法：（1）通常表示某种不好的事情可能发生也可能不发生、我们又不能确切预知的情况。（2）表示某种糟糕事情的可能性。（3）这种用法是专业风险分析中通用的,指一种有害事情发生几率增长时产生的负面影响程度。有人则认为风险定义包含三个因素：不利的结果、发生的可能性以及现实的状态。

通常人们总把风险作为一种消极的因素来考虑，把风险视为安全的敌人，与之斗争并控制它。金融学家对风险的理解不仅包括可能的损失，还包括潜在的收益，既有被动的一面，又有积极的一面，更适合与登山户外探险活动的特点。

被动的风险意义：只考虑导致可能的损失或伤害

2

积极的风险意义：既考虑风险导致的事故和损失，也考虑风险产生的收获或提高 风险类型

实在风险：必然发生的危险、事故和损失

潜在风险：可能发生，也可能不发生的危险、事故和损失

意外风险：不可抗力因素造成的意外为先、事故和损失，此类不在风险管理之列。

导致风险的危险因素

导致风险的危险成分主要来自于环境、人、活动及其装备。 人的因素包括身体状况、经验、技术、心理和交流等。 活动类型及其所使用的装备使风险大小的另外一个重要因素。

这些因素不是的，而是综合在一起使风险的级别呈动态几何放大。我们可以通过下面的图示来理解：

环境 + 人 + 活动/装备 = 潜在危险事故

环境因素指地形和天气两大因素。在评估环境危险因素时应考虑三个方面，即活动（静态和动态变化）、地点和气候（季节）。下面是危险因素的几组情况例举：

3

环境 地形与天气 岩石区 交通 路面差 装备 鞋子不合适 衣着不合适 参加人 无危险意识 无避风险的技能 领队 人 司机 驾驶不娴熟 团队 未形成团队协作 未消除个人之间摩擦 交流不畅 过度竞争 对不同个体缺少关注 过分地表现 缺少压力下正常工作的训练 缺少领导力训练 小团体（拉山头） 缺少环境危险知识 无遮掩暴露区 黑暗 低温 下雨 黑暗 太阳暴晒 毒藤 毒虫 路况不熟 路途艰难 脱险技术娴熟/不适宜 赶时间 安全判断力弱 缺少必要的技能指导 指示不明确 监控不力 纠正错误不及时 压力下办法不多 疲劳驾驶 装备不工作 拒绝指导 炉子不好使 忽视他人、装备等 好表现 体力、耐力差 恐惧/着急 行人/骑车人 安全控制因素

对于环境因素来讲，我们是无法进行控制的，但之于活动而言，我们可以通过计划、组织领导、经验、判断等来进行安全控制。

4

安全控制 高风险 风险水平 低风险

危险因素和安全控制因素是一对矛盾体。我们可以用活塞原理解释，整个活动比作一个活塞桶，危险因素所决定的初始风险大小是一定的，但在危险因素的动态作用下可能会几何放大，好比活塞，那么安全控制因素是活塞杆，控制着风险水平。一般而言，风险与安全控制可以达到一种平衡，安全控制力越强，风险水平上升的可能性就越小，反之亦然。 事故发生的基本原因

发生事故的三类基本原因：不安全状态、不安全行为和不合理判断。 不安全状态：装备和衣着，身体和心理状态，以及二者的叠加作用。 不安全行为：不合理进程、缺乏有效保护和监控。

不合理判断：压力、疲劳、应变力弱、错误判断以及忽视某些苗头。

无论如何降低危险因素和提高安全因素，在登山户外探险活动中风险总是存在的，但根据影响风险因素中的动态因素，我们可以从安全控制因素的几个

5

方面，如训练、积累经验、合理计划、提高判断力等不断提高活动组织能力和有效的风险管理能力。 风险管理层次

之于登山、户外探险，我们既要探寻风险的特性，同时使用规避和解决风险的手段，即风险管理。

在登山、户外运动等活动中，风险管理的目的包括三方面，即通过风险识别、风险分析、管理手段把风险防范于未发生之时；把风险损失减低到可接受的程度，即发生了的风险通过有效管理手段使风险损失达到最小化、合理并可接受的程度，如发生冻伤，可通过有效的治疗处理和保护避免冻伤的进一步加重造成组织坏死而截肢。

我们无法彻底消除风险，但对风险的三个层次可以采取不同的方法： 一是防患于未然，即规避风险：避免危险和损失的发生。

二是风险最小化。降低危险和损失发生的可能性，不可避免的风险使其最小化至可接受的结果：通过合理的风险管理手段在结果上可以被理解和接受。

三是利用风险管理使活动收益更大。 风险管理工具：风险管理表格

了解了风险管理的一般原理，我们则可以进行风险管理的具体操作。登山户外探险活动中常用的风险管理的工具是风险管理表格，多使用“五步法则”，即下面所描述的五个步骤：

之一 危险因素识别

风险管理的第一步是进行危险因素的识别，即分析整个活动的环境、人以及装备可能造成的危险、事故和损失危险和潜在危险，并进行排列。

之二 风险分析

进行危险列表的风险分析，分析主要从这几个方面进行，危险、事故可能发生的机制和原因，什么地段发生、什么情况下发生、什么人最容易发生。特别注意动态因素。

6

之三 安全控制手段

根据风险分析确定风险的可能伤害程度，对风险的防范和应对手段，选择低风险和最小损失方法，并准备预案。重点从领队的角度提高安全控制能力。

之四 风险评估

对危险因素识别、风险分析和安全控制进行检查、评估，检验风险管理的合理性、有效性、预测性和低风险及最小损失方法，并针对实际发生状况以进行对比和为以后风险对策积累经验。

之五 风险对策

根据实际发生状况的记录和管理评估，回顾并修正今后安全控制手段和提高风险管理水平。

实际操作中，风险管理表格只体现危险因素识别、风险分析和安全控制。其中危险因素识别和风险分析可以进一步细化。下表是培训活动的风险管理表格节选，仅供参考。

7

风险管理表格（范本）

内容：团队行动 时间：2004年9月

地点：国家登山队训练基地——云蒙山往返 制表人：王云龙、周云 风险类型 风险分析 原因 表现 可能的对象 管理手段 选择熟悉路段的车辆和司机； 出车前检查车况； 行车时控制速度； 专人在副驾驶提醒； 备份车辆、司机在基地待命； 备晕车药、塑料袋； 车辆须通风性好； 备刺激味觉的食品； 中途休息； 选择底盘高的车辆； 穿长衣长裤； 涂抹防蚊虫咬伤药品； 备防身器具； 及时饮水； 服用预防中暑药品； 戴帽子； 平时加强锻炼 局部红肿 踝关节、膝关节 佩戴护膝、护踝； 互相提醒； 注意脚下（尤其下山）； 平时加强锻炼 穿防滑鞋； 注意脚下； 互相提醒； 备份绳索急救； 每个队员分发地图、指北针、对讲机、头灯、电池； 小组配备GPS、通讯工具、火种； 行军时做路标； 原路返回； 发求救信号； 用火后及时熄灭； GAS炉使用防风板； 吸烟后烟头要确认熄灭； 所有火种等相关东西全部随身带走； 基地－云蒙山入口 交通 云蒙山入口－停车场 山路崎岖 出现 机械故障 车辆 碎石路段 晕车 人员 车辆剐蹭 蚊虫、动物、野兽咬伤 疼痛 流血 头痛、眩晕、休克 车辆 身体 裸露部位 中暑 伤病 关节扭伤 天气炎热 锻炼不够 伤病 大意 骨折 疲劳、精神疲惫 意外 缺乏锻炼 滑坠 聚仙瀑－崖口 路段湿滑 不熟悉路线 迷路 判断错误 失火 有植被处 用火不当

8