网络外部性与IT企业竞争

网络外部性与ＩＴ芷业竞争　翁轶丛　陈宏民　倪苏云　（上海交通大学管理学院，上海　２０００５２）　摘要从多十方面探讨了网络外部性对ＩＴ企业竞争行为的影响，井结合我国ＩＴ企业的实际情－兄提出了一些相关　技术创新信息技术（ＩＴ）　网络外部性　文献标识码　Ａ　文章编号　】ＯＯｌ一７３４８（２００２）０３—１３７—０２　的发展建议　关键词中图分类号　Ｆ４０７　６７　近年来，以计算机、通讯、互联网为代表　最为典型，Ｉ１日］接网络外部性主要产生于由基　厂商的出现。　的ＩＴ产业的迅猛发展，已成为推动世界经　础产品和辅助产品构成的系统中．用户购买　网络外部性的存在对于ｒｒ企业的竞争　济增长的重要力量。以美国为例，１９９５　１９９９年美国ｒｒ产业对经济增长的贡献率接　近Ｉ／３，比过去美国经济的三大支柱产业　——基础产品获得的效用并不直接取决于采用　行为产生了重要的影响、使得ＩＴ市场的竞　争呈现出一些新的特点：　２．１　ＩＴ企业面临技术兼容性的选择问题　相同基础产品的用户的数量，而与配套辅助　产品的种类、质量有关，直接与间接网络外　钢铁、汽车、建筑业　的贡献率还要　部眭是同时存在的．侧如在Ｐｃ操作系统市　在ＩＴ产品市场中．技术兼容性的设计　大：网络外部性是盯行业普遍具有的重要　场中，当一种操作系统如视窗系统的用　数　主要表现为数码格式的设计，园此实施成本　特征，对ＩＴ企业的竞争行为及市场结构产　量增加时、更多的用户可　共享同一个操作　很低，兼容眭的选择是盯厂商竞争时经常　生了重要影响，使盯市场竞争呈现出一些　新的特点　平台进行文件数据的交流，产生直接网络外　部性．同时，用户规模的扩大也带动＿门驼套　面临的问题和重要的竞争策略　选择产品相　互兼容的扩大即标准化，可　促进产品网络规模　提高产品耐用户的价值，同时产品　１网络外部性　网络外部性也称网络效应，是指消费者　应用软件业的发展，致使应用软件的供给更　加丰富，间接有益于用户，产生间接网络外　部眭　兼容可以减少消费的不确定性和搜寻成本，　降低消费者被锁定于某一具体产品的风险，　有利于陕速形成一定的市场需求规模，促进　市场的迅速发展，但是兼容也会导致产品技　消费产品所获得的救用随着购买这种产品　或兼容产品的其他消费者的数量增加而不　断增加，即新用户的加人可　给产品的其他　用户带来正的外部收益　例如，一种计算机　字处理软件的用户越多，其中任何一名用户　２　网络外部性对ＩＴ企业竞争的影　响　网络外部性实际上是一种正反馈效应，　厂商产品的用　越大。产品的价值越高，需　术眭能的同匝性提高．差异化程度降低，加　剧产品间的竞争；选择不兼容，虽然提高了　厂商在差异化产品市场上的局部垄断力量，　但是臧小了产品的网络规模，降低了产品的　就可　与其他更多的用户进行资料交流与　共享，而无需担心文档格式转换带来的问　求也越大，』＿｝』户规模因此会进一步扩展，反　之亦然，因此网络外部性有时也称为需求方　网络价值，甚至会影响到消费者对市场未来　发展的预期，导致他们推迟贿买，阻碍市场　的培育　另外，产品兼容眭的选择还与厂商　的市场地位有关，当厂商拥有较大优势的用　题，所　这种软件对用户的价值也就越高　ＩＴ产业中的计算机、通讯、互联网等行业普　遍存在网络外部性。　根据网络外部性产生的根源，网络外部　规模经济这种一　反馈效应的存在，使得市　场中厂商强者愈强，弱者愈弱．因此主导　从属市场成为ｌＴ行业中最重要的市场结　构：在ｒｒ产业中，正反馈　需求方与供给方　规模经济的联台形式出现：需求方的增长既　户规模．处于市场主导地位时．兼容虽然可　进一步扩大产品的网络规模，但是也使原　本处于规模劣势的竞争对手同时获得与主　导广商同等规模的用户基础，大大降低了主　导厂商的竞争优势。在这种情况下，兼容使　性可分为两类：直接与间接网络外部性　直　接网络外部性产生于如上所述的消费者效　降低了供给方的成本．卫使产品对其他用户　更具吸引力——进一步加速了需求的增　长。因此极强的Ｉ卜反馈推动ｒ　ＩＴ市场主导　用之间的相互依赖性，用户效用直接取决于　采用该产品的用户数量，这种现象以通讯业　作者筒舟：翁轶丛ｆ１９７ｌ～），上海交通是学管理学院博士研究生．研究方向：产业组织；陈左民Ｉ１９６０～Ｉ，上海交通是学管理学院副院长，牧檀，博士生导师　倪苏云（１９７４一），上海交通是学管理学院博士研究生　收稹日期：２０１３１一ｔ）９—０７　２．００２・３月号・轴按进步与对策１３７　维普资讯 http://www.cqvip.com

主导厂商获得的网络价值的增加往往小于　主导厂商优势地位丧失导致的收益损失　因　此，主导厂商往往更倾向于选择不兼容．而　从属厂商一般选择兼容。　２．２　预期管理成为ＩＴ企业竞争的重要手　段　各种台作方式如长期台同　兼并扩大规模，　就成为企业获得竞争优势的重要途径。然　而，网络竞争中的台作行为也并　下局限在生　产替代性产品的同行业内的厂商之间　而且　也存在于生产互补产品的上下游厂商之　间　在间接网络外部性环境下，基础产品厂　户规模　即使创新成功，也很难迅速占领市　场、取得高额利润，所以在网络市场中许多　参与技术创新竞赛的小企业的目的并不在　于将获得的新技术投人生产．与大企业进行　产品竞争．而是为了在获得技术创新的成功　后能被大企业收购，利用大企业的用户规模　ｒｒ产品普遍适用摩尔定律，更新换代　很快．一个理性的用户在选择加人哪种网络　或者选择哪种硬件产品时，必然会对其网络　商的竞争优势在很太程度上取决于互补产　品质量的优劣和种类的多少，因此．如果一　个基础厂商能通过技术联盟、垂直兼并等行　为有力地控制互补产品市场上的供给．将会　获得巨大的竞争优势　这一点在信息产业中　和品牌优势来获得高额收益，例如在计算机　应用软件市场和互联网连接设备市场中．许　多拥有新技术、新产品的小企业都非常希望　被微软、Ｃｉｓｃｏ等大企业收购，显然这种企业　间收购与被收购的动机不可避免地会影响　到企业技术创新的模式，主要体现为：小企　业技术创新活动相对活跃，同时，大叠业以　规模的增长前景和辅助软件产品的可获得　性　价格水平与质量进行预期，尤其当竞争　的网络产品存在不兼容的间题时，预期对消　费者的效用影响更大，例如，若消费者～旦　表现得相当明显　般软公司以ＤＯＳ占领个人　操作系统市场即是一例。先于ＤＯＳ进入操作　预期某种不兼容技术将得到广泛应用．就会　对其进行大量的专用性资产投资．这意味着　系统市场的ＣＰ／Ｍ．麦金托什都在ＤＯＳ以前　获得新技术为目的的收购活动也层出不　　建立了各自的用户安装基础。针对这种竞争　穷。ＢＭ建立　即使选择了低级技术，由于很高的转换成　态势，微软采取了同硬件主导厂商Ｉ本，消费者将被低级技术锁定：既然消费者　技术联盟的战略、为ＩＢＭ个人电脑提供操作　预期在消费者购买决策中起着重要的作用，　郭么厂商如能对消费者的预期进行管理，引　竞争中占有优势：　推出的新产品进行预先宣传是微软、ＩＢＭ、　Ｉｎｔｅ｜、ＡＭＤ等ＩＴ企业进行预期管理经常使　用的策略之～，对新产品进行预先宣传可以　３结束语　２１世纪是经济垒球化、数字化的时代，　我国企业将面临更加激烈的竞争　我国企业　系统，这使ＤＯＳ的用户安装基础不断增大，　迅速占领了很大的市场份额，在个人操作系　与时代华纳的兼并也反映丁网络竞争中互　导它们向有利于自己的方向发展，就可能在　统市场上取得绝对的优势。另外，美国在线　可以通过与国外大企业以技术合作、台资、　许可证等形式开展合作，获得相应的关键技　术，加强企业的研发能力及竞争实力，同时　积极参与嵌人式操作系统等还未形成主导　有利竞争地位，利用网络外部性的正反馈救　应，逐步扩大阮势，最终占据相应领域的一　席之地　参考文献　ｌ　Ｅ　Ｇ　Ｋｆｉｓｔｉａｎ￣ｆｌ９９６ｌ“Ｒ＆Ｄ　ｉｎ　ｍａｒｋｅｔｓ　ｗ】ｔｈ　ｎ￣１ｗｏｒｋ　ｔｅｒｎａＩｉｔＹ”Ｉｍｅｍａｔｉｏｎａｌ　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　．在产品存在不兼容性的市场中，对未来　补广商进行合作的重要性．此次兼并不但有　主导地位，而且也使得美国在线可以利用时　增强美国在线在与传统对手ＹＡＨＯＯ和微软　竞争中的竞争实力　因此厂商间进行合作是　网络效应环境下【Ｔ厂商获得竞争优势的重　要手段一　２．４　网络外部性影响了企业技术创新模式　利于时代华纳继续加强其在媒悻传播业的　在国家有关的扶持下，我国ＩＴ企业应　代华纳丰富的媒体内容和高速宽带同资源　产品的市场的竞争，争取及早地获得市场的　有效地推迟消费者对竞争对手产品的购　买。例如微软面对Ｌｉｎｕｘ、Ｕｎｉｘ在操作系统市　场的日益加强的竞争压力以及人们对Ｗｉｎ－　ｄｏｗ９５／９８在阿络等陛能方面的批评，在　１９９９年以前即宣布Ｗｉｎｄｏｗ９５／９８是过渡产　品．并将推出结合ＮＴ技术、网络功能强大的　ｗ　ｎｄ０ｗ２０００．成功地保持了微软在操作系统　市场上的主导地位。　２．３　ＩＴ竞争要求厂商问存在更加广泛明　确的台怍与协调　ｒｒ市场技术创新竞赛激烈．拥有优势　用户觇模的ｊ：企业要保持竞争优势．必须要　确保能及时获得新技求，因此大企业一般在　自身进行技术创新的同时，都比较重视对拥　Ｉｎｄｕｓｔｒｙ＂Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ．ｖｏ［１４　２　Ｓｈａｐｉｒｏ　Ｃ　ｍｉｄ　Ｖ…ｒｉ　Ｈ信息规则（第一版Ｊ　有新技术专利的小企业的收购，例如微软的　或长过程就是一部创新与兼并交织的历史．　【Ｍ］北京：中国人民太学出版社，２０００　由于网络外部性的存在，规模越大　产　（责任编辑董小玉）　品价值越高，因此在网络竞争中，厂商通过　另一方面，网络市场中的小企业由于映乏用　Ｎｅｔｗｏｒｋ　Ｅｘｔｅｒｎａｌｉｔｙ　ａｎｄ　Ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ　ｏｆ　Ｉｔ　Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ　ｐａｐｅｒ　ｄｉｓｃｕｓｓｅｓ　ｔｈｅ　ｅｆｆｅｃｔ　０ｆ　ｎｅｔｗｏｒｋ　ｅｘｔｅｍａ［ｉｔｙ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｃｏｍｐｅｔｉｉｔｏｎ　ｏｆ　ＩＴ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｆｒｏｍ∞ｍｅ　ｐｏｉｎｔｓ　ｏｆ　ｖｉｅｗ　ａｎｄ　ｇｉｖｅｓ　ｓｏｍｅ　ｐｒｏｐｏｓａｌ　ｏｆ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．ｃｏｍｂｉｎｉｎｇ　ｔｈｅ　ｆａｃｔ　ｏｆ　１Ｔ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｉｎ　Ｃｈｉｎａ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ　ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ；ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ（ＩＴ）：ｎｅｔｗｏｒｋ　ｅｘｔｅｒｎａｌｉｔｙ　１３８科技进步与对策・３月号・２００２　曩