论电子商务条件下现代物流业的发展与升级

《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADE

论电子商务条件下现代物流业的发展与升级

河北工程技术高等专科学校 刘斌 赵可新 中国电力科学研究院 卢卫疆

摘 要：物流企业面临的成本、效率问题，使得电子商务成为突破其瓶颈问题，推进企业发展的重要需求；在电子商务条件下，物流企业呈现出发展的契机；在电子商务条件的影响下，必然推进物流企业的生产方式的变革，实现企业的转型升级。当前经济形势下，必须充分实现电子商务物流发展。关键词：电子商务条件 现代物流业 需求 契机 发展升级中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2011)04(b)-132-02当前，由于信息技术、互联网技术在经济领域中的应用，使得营造和形成了电子商务发展的浓厚氛围。物流企业实施电子商务化成为其建立现代企业，实现突破性发展和企业转型升级的重要条件和基础保障。但是，在电子商务推进物流企业发展中，也存在不少滞后的认识，影响了我国物流企业的现代化进程。因此，当前经济形势下，了解当前突破物流成本等瓶颈问题的电子商务需求背景，积极把握电子商务条件下的物流企业提升与发展契机，深刻领会电子商务条件对物流业发展的重要影响，充分实施电子商务物流发展策略，是应对当前国际国内经济形势，促进现代物流业整体素质有效提高，实现物流业持续发展与升级的重要保障。

经济体之间签订了关税贸易总协定，这在学术界和贸易界被广泛的

称作贸易自由化。在这个阶段，国际贸易得到突飞猛进的发展，并且其发展速度远远大于世界经济的发展速度。第二个阶段是贸易便利化。由于在国际贸易过程中纸质的单证过多，外贸程序繁杂，贸易成本过高(最高占到货物价值的15%)，全球各经济体发起了促进国际贸易发展的第二轮高潮即贸易便利化。所谓贸易便利化即用信息化解决贸易繁杂的流程，用先进的技术解决国际贸易中存在的诸多问题。电子商务的发展，使商务贸易的全球化步伐加快，它带来的不仅是经济增长方式的重大变革，也使世界贸易体制和经济格局失去了原有的平衡，电子商务推动下的物流现代化具有了新的涵义。

在整个电子商务发展的过程中，遭遇到一个高成本、低效能的“瓶颈”问题就是物流，物流占国际贸易的比重非常大，特别是在我们国家，我国的物流市场一直处于低速发展状态，多种原因使物流成本居高不下，几乎是发达国家物流成本的3～5倍，造成社会资源的极大浪费。自2006年开始，我国物流市场对外资物流公司的限制全面放开，外资物流像潮水一样涌入国内市场，给发展并不完善的国内物流市场带来巨大的冲击和挑战。在国内的物流公司，面对市用更加凸显，需以科学的管理调动员工的积极性、主动性、创造性，使各个部门、各个成员能够尽职尽责、彼此协调、密切配合，从而保证物流企业得以有效运行，顺利地履行自己的社会责任。要采取措施，切实保障员工的福利待遇、工作和休息环境都能得到提高，使员工能够感受到企业的关心和温暖，从而视企如家，自觉履行企业规章制度和岗位责任，努力学习高新技术，不断提高物流作业水平。

当然，为使企业能够积极主动地履行社会责任，政府也要营造

完善制度，订立标准，公正裁判，一良好的经营环境。需制定规章，

方面监督物流企业无法以破坏资源、环境和超载而生存，另一方面则保障那些能积极主动履行社会责任的物流企业能够获得回报，顺利发展。

1 物流业面临的瓶颈问题，使得电子商务成为物流企业现代化的重要需求

二战后，世界各国积极投入到经济的发展之中，在这个过程中国际贸易对各国经济的发展都起到了决定作用，但之前存在了一定的关税和非关税贸易壁垒限制了经济的发展。经过半个世纪一系列双边和多边的谈判，关税和非关税壁垒的现象逐渐减退，全球各量多少，社会虽然倡导，但并无具体、硬性的要求。因此，企业只能有选择地履行。比如，资助受灾群众，赞助文艺表演、运动会等等，都要选择与本企业的业务相同或相近的对象，让公众能够借此联想到企业所经营的业务；如果，漫无目的赞助，人们反而不知道自己的企业在经营什么业务，无法由此而购买本企业的产品或服务，自然不能带来应有的回报。3.3 采用先进设备、工艺技术，促进物流服务水平的提高

物流业只有物流服务水平不断得到提高，才能拥有市场，取得良好效益，而这不采用先进设备、工艺技术，是做不到的。目前，我国物流业缺乏高科技开发能力，导致物流设施和运行设备动力系统落后，管理水平、服务水平和经济效益与发达国家之间存在较大差距，核心竞争力不强，难以很好地履行社会责任。对物流业来说中，条形码技术、电子数据交换、卫星定位系统、高速快捷的运输方式和运输规划等物流关键技术的发展是至关重要的，必须积极采用，以便能对物流中大量的、多变的数据进行快速、准确、及时的采集并迅速分析处理，从而大大提高信息反馈功能，进而提高控制管理能力和客户服务水平，使物流运营效率明显提高，更好地为社会进步和经济发展服务。3.4 运用先进管理方式，提高管理水平

先进设备、工艺技术为物流发展提供了基础，但如缺乏科学管理，仍难以有效运行，很好地履行社会责任。当今社会，经济、社会与科技发展十分迅速，日新月异，物流的组织管理和经营管理的作

参考文献

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Logistics 物流商论

场的压力，纷纷通过网络入口获取全球经济信息，进入国际市场，参与世界贸易竞争，其中降低物流成本，提高物流效率使物流企业通过电子商务确定了新的进展。

2 电子商务条件下，使得物流企业获得了发展的契机

创新一直是现代物流的发展源动力，为打造现代化的新型物流企业，现代物流也不断拓展新的市场。经过有关数据统计，物流消费需求中，客户对网络的信息依赖和重视程度非常强。有关统计显示，消费者通过媒体获得现代物流的信息中上网搜索的占15.1%，与车体户外广告的比例相同，且高于通过走访店面收集信息的渠道。因此，现代物流发展的网络市场的广阔前景。2008年10月以来，全国中小企业客户受到金融危机的冲击，业务量大幅萎缩，而网店的收入则保持在与8月的同期水平。看到了网络消费模式在逆境中的发展空间，现代物流企业大力发展网络业务，实际情况是：由于很多企业重视电子商务的实施，网店的收入不断偏生。同时，目前很多企业与阿里巴巴、淘宝、支付宝等专业电子商务平台供应商形成了战略合作，为现代物流从传统型物流企业向现代物流企业转型提供技术及管理上的支持。2.1 选择专业电子商务平台，使物流企业锁定了无限商机

金融危机给传统的消费模式造成影响，而网络消费能力是少数上升的消费模式。专业电子商务平台是一种物流企业普遍采用的交易平台，有全世界范围海量的客户信息和供求信息，蕴含巨大商机，主要客户基本都是中小企业，而物流行业也是一个企业对企业的行业，现代物流的定位也是中小企业，目前已在专业电子商务平台拓展业务空间，寻找并促成更多的销售额。2.2 专业电子商务平台，资金运营快又好

物流行业支付小额代收货款是行业内的难点之一。长期存在操作费用高、手续费高等难点。另一方面，随着全国网点突飞猛进的增长，各部门营业款汇集的时间成本和费用成本随之猛增。加强对企业资金收支两条线的管理，降低管理成本成了现代物流悬而未决的难题。

通过引入专业电子商务平台支付宝平台，使用支付宝系统与银行的无缝衔接。快速、安全、准确地对企业资金流进行精确控制，资金上收、下拨和对外支付难得问题得到良好解决。专业电子商务平台支付宝平台不仅为现代物流每年节省巨额费用支出，提供了一个规范、快速、高效的资金运营渠道。

3.3 有利于物流系统的网络化

电子商务需要计算机、网络等基本条件。在电子商务环境下，它可以在物流企业内部形成两种性质不同的网络，一是互联网络；二是客户关系网络。计算机互联网络，是保证物流系统信息有效流通的基本工具，通过互联网物流企业可以高效的传输信息，实现物流环节的实时控制和协调；而客户网络是企业了解掌握客户需求，收集市场信息，开拓客源市场的基本条件。通过电子商务中的计算机技术信息网络，可以构建物流企业的客户网络，实现物流业务信息网络的畅通，达到世界的联通。3.4 有利于物流协调的智能化

智能化就是不用人工控制的物流管理和作业环节的自动化，即自动控制。由于电子商务构建的是一个严密的系统，且这个系统是通过计算机管理，有条件创造物流企业管理的控制程序，可以实现物流管理、物流环节和物流信息传输的智能控制，减少人为差错，提高作业协调能力和物流运载能力。

4 充分借助电子商务的条件，实施现代物流业的发展与升级策略

没有信息化没有网络技术就没有现代物流。物流企业的当务之急是整合物流服务的各个环节，同时政府部门也要逐渐的实现资源共享、互通、互联，积极的为生产和贸易型企业降低物流成本，加快物流企业信息化的建设。在这个过程中，在借助电子商务条件，促进物流企业发展与升级方面应当做到以下几点：4.1 更新发展观念

不要搞大而全，需要协同的做一个统一的平台，比如物流企业联盟就是这样的一个平台。当然观念问题需要培训，不仅对物流企业，同时也对政府的管理部门进行定期的培训。4.2 加强政府支持

政府应积极推动先行物流企业电子商务发展中的信息标准的制订，同时推动物流企业参与标准的制订，这样才能建立一个客观、公正的标准体系。4.3 实行科学发展

我国物流企业的电子商务发展，一定要避免重复建设的问题，最大限度的发挥公共资源平台的作用，不断提高政府执行部门的服务能力，让企业真正感受到物流信息化带来的益处。

参考文献

3 电子商务条件可以推进物流企业生产的现代化，促进物流

业的发展升级

电子商务是一种新兴的商务模式，将企业融入、应用于物流业的发展，可以对物流企业生产方式优化发挥了重要作用。3.1 可以促进物流企业的信息化

依托电子商务的环境，物流企业可以通过其构建起的计算机信息联络系统，实现物流管理和物流环节的信息化。使得物流企业的一些活动都以信息流的形式，在物流企业的电子商务系统中运行、收集、处理和应对。信息化是物流企业现代化的基础，更是物流企业基本工作的基本保证。

3.2 有利于提高物流作业的标准化

物流企业通过电子商务环境构建起的严密的流程、同步协调的作业活动，而有利于形成物流企业内部规范的作业标准，从而提高作业的质量、效率和水平。

[1] 刘志.信息技术在物流企业中的作用—— 来自中国石油天然气运

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[2] 王雪,郭远臣.基于城市建筑垃圾物流管理信息系统开发的几点看

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