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物业管理员的具体职责表述

来源:小奈知识网

  1-做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题

  2-处理客户/业主一般投诉及询问,反馈管理信息

  3-检查小区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报

  4-跟进公共设施的维修保养工作

  5-对负责辖区的公共清洁卫生、绿化、工程、保安等情况进行巡检和监督

  6-每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况

  7-负责收集、整理业主和住户的档案和报修投诉资料的汇总工作

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