组织行为学课程试卷（2卷）（考试形式：闭卷） 一. 单项选择题（每小题 1分，共 20 分） 1.B 2.A 3.C 4.D 5.A 6.D 7.B 8.D
9.A 10.D 11.C 12.C 13.A 14.B 15.C 16.B 17.B 18.D 19.B 20.B
一、单项选择题（每小题 1 分，共20 分）
在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1. 激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和（）。 A．期望型激励理论Ｂ．行为改造型激励理论 Ｃ．高成就激励理论Ｄ．双因素激励理论。
2. 按群体是否有明确的组织机构和工作任务可划分为（）。 A.正式群体和非正式群体 B.指挥群体和任务群体 C.利益群体和联谊群体 D.团队和任务群体
3. 信息逐级向上传递或向下传递，这种沟通网络为（）。 A．轮式Ｂ．环式Ｃ．链式Ｄ．全通道式
4.管理方格图是一张（）等分的方格图，横坐标表示对于工作的关心程度，纵坐标表示管理者对人的关心程度。。
A．5Ｂ．7 Ｃ．9Ｄ．11
5. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。
这种沟通是（）。
A．正式沟通Ｂ．非正式沟通Ｃ．纵向沟通Ｄ．内部沟通
6. 一个人所具有的稳定的、带有倾向性的心理特征的总和是（）。 A.价值观 B.态度 C.工作满意度 D.个性
7. 下面哪一种功能不属于组织文化的功能（）。
A．目标导向功能Ｂ．权力功能Ｃ．凝聚功能Ｄ．激励与约束功能 8. 提出“双因素理论”的是（）。
A．麦克利兰Ｂ．马斯洛Ｃ．亚当斯Ｄ．赫茨伯格
9. 期望理论是在目标还没有实现的情况下，研究目标对人的（） 影响的理论。 A．行为Ｂ．思想 Ｃ．需要Ｄ．动机
10. 某些组织结构主要是按照产品和市场来划分，分权程度较大，这
种组织结构的类型是（）。 A．职能式结构Ｂ．直线式结构 Ｃ．矩阵结构Ｄ．事业部型结构 11. 组织行为学的先驱是（）。 A．群体动力理论Ｂ．需要层次理论 Ｃ．人际关系理论Ｄ．双因素理论
12. 在沟通的方式中，流言蜚语的传播属于（）。 A．上行沟通Ｂ．单向沟通 Ｃ．非正式沟通Ｄ．下行沟通
13. 强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式，以期减少或消除该行为出现的可
能性。这种强化称为（）
A．忽视 B．负强化 C．惩罚 D．正强化
14. 人们把为有效地达到组织目标而采取的与满足工作者个人需要 有关的工作内容、工作职能、工作条件和工作关系的设计称为（）。
A．组织结构设计Ｂ．工作设计 Ｃ．组织职能设计Ｄ．结构设计
15. 领导者、被领导者和环境三者间相互作用的结果是（）。 A．领导行为Ｂ．领导艺术
Ｃ．领导效能（率Ｄ．领导者影响力16. 某公司改善了职员A的工作条件，但他的积极性和主动性并没有
提高，不久后职员A接到一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力。这可运用以下哪种激励理论来解释（）。
A．期望理论 B．双因素理论 C．公平理论 D．强化理论 17. 沟通过程的第一个步骤是（）。 A．反馈 B．编码 C．传递 D．接受
18. 关于冲突观念的现代观点认为（）。 A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害
D.冲突保持在适度水平是有益的
19. 最早用实验证明群体中从众现象是( )。 A.德尔菲 B.阿希 C.斯金纳 D.弗罗姆
20. 俗语说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士
不
饮盗泉之水”，根据激励的有关理论，以下的哪一项解释比较恰当（）。
A．前者体现了马斯洛的需求层次理论，后者与马斯洛的需求层次理论相悖
B．均体现了马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同C．前者符合期望理论，后者符合需求层次理论
D．前者符合马斯洛的需要层次理论，后者符合双因素理论 .
二、多选题（每小题 2 分，共12 分）
26.ACE 27.CDE 28.ABCDE 29.ABCDE 30.DE 31.ABCD 21. 在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?( ) A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时 B.当处理者的目的是为了学习时
C.当处理者需要融合不同人的不同观点时
D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时
E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时。 22.非语言沟通所表现的某些形式为( ) A.备忘录 B.便条
C.手势,声调,声音,时间 D.体语,颜色,沉默 E.信号,触摸,实物
23. 一个人受到压力后，其原因不论是属于外在因素还是内在因素， 在情绪上可能产生哪些反应？（） A.愤怒 B.不安 C.冷漠 D.退化 E.失眠
24.组织行为学的理论基础有：( )。
A．心理学 B．社会学 C．人类学 D．政治学 E．生物学 25.人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。
A．安全需要 B．情感需要 C．尊重和认同需要D．完成任务的需要 E．实现组织目标的需要
26.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。 A．计件工资 B．计时工资 C．计件超产奖 D．月度奖 E．年终分红
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