礼仪实操考试方案

礼仪实操考试方案(总1页)

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物流学院《商务礼仪》实操考试方案

一、考试组织

每四人一组（自由组合） 二、考试内容

（一）站姿；（二）蹲姿；（三）走姿；（四）坐姿；（五）迎宾；（六）介绍；

（七）握手；（八）递接物；（九）引导；（十）送别。

三、考试流程 （一）站姿、蹲姿、走姿 （5个8拍） 201、基本站姿 （1个8拍） 2、变换站姿（男：左跨步 女：左丁字步） （1个8拍） 3、男、女蹲姿（女左侧高低式蹲姿） （1个8拍） 4、进退走姿 （各1个8拍）

（二）迎宾、介绍、握手 （4个8拍） 201、4人中2人先后迎宾（请相向而站） （各1个8拍） 2、4人中2人轮换介绍、握手 （各1个8拍）

（三）引导、入座、坐姿 （6个8拍） 301、4人中2人先后引导 （2个8拍） 2、请坐（调整位置准备入座） （1个8拍） 3、基本坐姿 （1个8拍） 4、变换坐姿 （1个8拍） 5、起立、行走 （1个8拍）

（四）递接物、握手、送别 （5个8拍） 201、4人交换递接物 （2个8拍） 2、相互握手 （1个8拍） 3、4人中2人先后送别（调整站成一排向后转） （各1个8拍） 鞠躬，结束考试

四、仪表礼仪 102

分值