市场营销自测题
1
第1题、单项选择题
1.以“顾客需求什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ B ）企业？
A生产导向型 B市场营销导向型
C销售导向型 D 产品导向型
2.同一细分市场的顾客需求具有（ B ）。
A绝对的共同性 B较多的共同性
C较少的共同性 D 较多的差异性
3.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ）战略。
A紧缩 B 抽资
C稳定发展 D 维持
4.当企业面临环境感受时，可通过各种方式限制或扭转不得因素的发展，这就是（ C ）
策略。
A转移 B减轻
C 对抗 D竞争
5.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ D ）。
A经常性购买 B选择性购买
C多变型 D 探究性购买
6.市场营销调研的第一步是（ A ）。
A确定一个抽样计划 B收集信息
C 进行调研设计 D确定问题研究目标
7.一个企业若要识别其竞争者，通常可以从以下（ A ）方面进行。
A产业和市场 B分销渠道
C 目标和战略 D利润
8.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ A ）。
A 同质性市场 B 异质性市场
C 消费者市场 D 目标市场
9.注册后的品牌有利于保护（ A ）。
A 品牌所有者 B资产所有者
C 消费者 D 商品所有者
10.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（ A ）。
A 营业分析 B 评核与筛选
C 试销 D 正式进入市场
11.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（ B ）。
A甲和乙产品是互替产品 B 甲和乙产品是互补产品
C 甲为低档产品，乙为高档产品 D甲为高档产品，乙为低档产品
12.下列情况下的（ B ）类产品宜采用最短的分销渠道。
A 单价低、体积小的日常用品 B 技术性强、价格昂贵的产品
C 处在成熟期的产品 D生产集中、消费分散的产品
13.在以下几中类型的零售商店中，产品线最深而长的是（ C ）。
A百货商店 B C 专业商店 D 14.以下哪个不是网络营俏的手段（ C ）。
A 搜索引擎注册与排名 B C 商品展销会 D 15.公共关系是一项（ D ）促销方式。
A 一次性 B C短期 D16.人员推销的缺点主要表现为（ D ）。
A成本低、顾客量大 B超级市场
便利商店
交换链接
网上商店
偶然
长期
成本高、顾客量大
C成本低、顾客有限 D成本高、顾客有限
17.年度计划控制过程的第一步是（ A ）。
A确定目标 B 评估招待情况
C 规定企业任务 D 选择目标
18.以下哪一个不是非货币成本？（ B ）
A时间成本 B管理费用
C 搜寻成本 D 心理上的成本
19.服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（ C ）。
A所有权 B保护权
C使用权 D 管理权
20.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之音转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（ D ）。
A统一定价策略 B多元化定从策略
C控制定价策略 D 转移定价策略
第2题、判断题
1.从市场营销学的角度来理解，市场就是指买卖之间商品交换关系的总和。（ × ）
2.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。 （ × ）
3.制定产品投资组合战略方案，首先要作为是划分战略业务单位。 （ √ ）
4.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。（ √ ）
5.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（ × ）
6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（ × ）
7.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。（ √ ）
8.公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（ √ ）
9.我们通过各种渠道所收集的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。（ × ）
10.选择型竟争者不对竟争者的任何攻击行为进行反击。（ × ）
11.市场细分是目标市场营销的基础。（ √ ）
12.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。（ √ ）
13.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。（ × ）
14.包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。（ × ）
15.典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。（ √ ）
16.开发新产品首先要提出目标，搜集“构思”。（ √ ）
17.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（ × ）
18.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（ × ）
19.基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。（ √ ）
20.国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。（ √ ）
2
第1题、单项选择题
1.一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平( C )。
A．越稳定 B．越低 C. 越高 D．比较波动
2.小王计划购买一辆轿车，但他既缺乏汽车方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是( A )。
A．适时传递有关产品的信息 B．大幅度降低产品的价格
C．保证一定的存货水平 D．赠品销售
3.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是( A )。
A．认识了解商品，提高知名度 B. 促成信任、购买
C．增进信任与偏爱 D．满足需求的多样性
4.营业推广的目标通常是( B ).
A. 了解市场，促进产品试销对路 B．刺激消费者即兴购买
C. 降低成本，提高市场占有率 D．帮助企业与各界公众建立良好关系
5.产品一市场管理型组织的主要缺点是( A )。
A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略
C. 容易造成计划与实际的脱节 D. 不能及时得到足够的市场信息
6.以下哪一项不是批发商的职能?( D )
A．集散商品 B. 沟通产销信息
C. 承担市场风险 D. 延长产品的生命周期
7.企业市场营销管理过程的第一步是( D )。
A. 规定企业任务 B．确定营销组合
C. 管理营销活动 D．分析企业市场机会
8.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是( C )．
A．接受和分析供应企业的报价 B. 安排订货程序
C. 执行情况的反馈和评价 D. 详细说明需求项目的特点和数量
9.一般情况下，下列哪类商品适宜采用铁路和水路运输?( D )
A．鲜花、药品、首饰 B．服装、技术仪器，鲜鱼
C. 化学产品、海鲜品 D．煤炭、木材、石油
10.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是( C )策略。
A．转移 B. 减轻 C. 对抗 D. 竞争
11.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?( B )
A. 环境 B．文化 C．组织 D．个人
12.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取( B )竞争策略。
A．进攻 B. 专业化生产和经营
C. 市场多角化 D．防御
13.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( C )。
14.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是 ( B )
A．业务折扣 B. 现金折扣 C. 季节折扣 D. 数量折扣
15.理解价值定价法运用的关键( D )。
A．确定适当的目标利润 B．准确了解竞争者的价格
C. 正确计算产品的单位成本 D. 找到比较准确的理解价值
16.特需专营组织属于以下哪一类渠道结构?( B )
A．个别式分销渠道 B．垂直式分销渠道
C. 水平式分销渠道 D．复式渠道
17.生产消费品中的便利晶的企业通常采取( C )的策略。
A．直销 B. 独家分销 C. 密集分销 D．选择分销
18.向最终消费者直接销售产晶或服务，用于个人及非商业用途的活动属于( A ) A．零售 B. 批发 C. 代理 D. 直销
19.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( B )。 A. 环境威胁 B．市场机会 C. 市场利润 D．成本优势
20.市场营销观念的中心是( B )。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们
。
C. 制造质优价廉的产品 D．制造大量产品井推销出去
第2题、判断题
1.市场定位是目标市场营销的基础．( X )
2.随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。( X )
3.相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。( √ )
4.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。( X )
5.互联网的普及，将给企业的渠道策略带来根本性的变化，在不久的将来，网上销售将取代所有传统的批发和零售方式。( X )
6.汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。( X )
7.消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。 ( X )
8.在市场调查活动中，一般只有在现存的第：乒资料已过时，不准确、不完整甚至不可靠的情况下．才花较多的费用和时间去收集第—手资料，( √ )
9.整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层或叫形式产品。( X )
10.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才，资金、技术等实力。( X )
11.自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。（ √ )
12.职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。( √ )
13.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是恢复性营销。( √ )
14.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫前向一体化。 ( √ )
15.从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施擞脂定价．( √ )
16.生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。( X )
17.网上调研通常回收串低、成本高，因而不适合中小企业采用。( X )
18.对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费晶适宜采用广告方式促销，而对于价格昂贵，技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。( √ )
19.某饭店增加了新的菜谱，延长了服务时间，这些变化不属于新服务的范畴．( X ) 20.语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略是唯一需要考虑的因素。( X )
3
第1题、单项选择题
1.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素？（ ）。
A中间商的资信条件 B竞争
C汇率变动 D成本
参考答案： A
2.将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是（ ）。
A全面质量管理 B标准跟进
C ISO质量休系 D A服务蓝图
参考答案： B
3.产品一市场管理型组织的主要缺点是（ ）。
A有些产品和市场容量被忽略 B容易造成计划与实际的脱节
C 组织管理费用太高 D不能及时得到足够的市场信息
参考答案： C
4.当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（ ）。
A告知性广告 B 劝说性广告
C报纸广告 D提示性广告
参考答案： D
5.以下哪一项不是批发商的职能？（ ）。
A延长产品的生命周期 B沟通产销信息
C承担市场风险 D集散商品
参考答案： A
6.Intel公司是美国占支配地们的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获得利很小，但他们很快就把产品打入市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的（ ）定价策略。
A 撇脂定价 B渗透定价
C弹性定价 D理解价值定价
参考答案： B
7.在产品的畅销阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（ ）。
A产品外观 B C品牌偏好 D 参考答案： C
8.品牌资产是一咱特殊的（ ）。 A有形资产 B C附加产品 D 参考答案： D
9.市场营销管理必须依托一定的（ A 营销组织 B C 主管部门 D产品质量
产品信誉
潜在资产
无形资产
人事部门
财务部门
）进行。
参考答案： A
10.随着人类走向知识经济时代，服务业在GDP中所占的比重将会（ ）。
A不断下降 B 持续上升
C维持不变 D基本不变
参考答案： B
11.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限?( )
A. 原料输出型 B. 传统经济型
C. 工业化型 D．工业发达型
参考答案： B
12.直接出口策略的主要缺点是( )。
A．投资大、风险多、费用高
B．获得的利润少
C. 企业无法掌握对国际营销活动的控制权
D. 又有可能为自己创造竞争对手
参考答案： A
13.服务是一方向另一方提供的基本上是( )，并且不导致任何所有权的产生。
A. 有形产品 B．无形的任何活动或利益
C. 物质产品 D. 实体产品
参考答案： B
14.将产品．服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是 )。
A．全面质量管理 B. 服务蓝图
C. ISO质量体系 D. 标准跟进
参考答案： D
15.市场营销是企业管理和经营中的( )。
A. 主导性职能 B．辅助性职能
C. 被动性职能 D. 社会分配职能
参考答案： A
16.公共关系是一项( )促销方式。
A. 一次性 B．偶然
C. 短期 D. 长期
参考答案： D
17.人员推销的缺点主要表现为( )。
A．成本低、顾客量大 B．成本高，顾客量大
C. 成本低、顾客有限 D．成本高、顾客有限
参考答案： D
18.以下哪一个不是网络营销的优势?( )
A．竞争更公平 B. 沟通更有效
C. 成本更节省 D．品质更保障
参考答案： D
19.一个消费者的完整购买过程是从( )开始的。
A. 引起需要 B. 筹集经费
C. 收集信息 D. 决定购买
参考答案： A
20.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是( )．
A．市场营销信息系统主要研究环境变化
B．市场营销调研是为了解决具体问题
C. 市场营销凋研提供连续不断的管理信息
D．市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
参考答案： B
第2题、判断题
1.某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是等级包装策略.（ ）
参考答案： X
2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和.（ ）
参考答案： X
3.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的短期目标.（ ）
参考答案： X
4.消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收人.（ ）
参考答案： √
5.营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买.（ ）
参考答案： √
6.相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响大，反之影响小.（ ）
参考答案： X
7.适应不同顾客的需要，吸引更多的买主，应靠增加产品组合的深度.（ ）
参考答案： √
8.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是对抗策略.（ ）
参考答案： √
9.以防御为核心是市场跟随者的竞争策略.（ ）
参考答案： X
10.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力.（ ）
参考答案： X
11.社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调.（ ）
参考答案： X
12.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发.（ ）
参考答案： X
13.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用.（ ）
参考答案： X
14.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种特征称为“引申需求”.（ ）
参考答案： √
15.公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司.（ ）
参考答案： √
16.选择性市场策略的最大缺点是风险较大.（ ）
参考答案： X
17.一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润.（ ）
参考答案： √
18.开展网络营销，不利于企业品牌的建设与传播.（ ）
参考答案： X
19.企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些.（ ）
参考答案： X
20.所有的服务产品都是纯粹无形的.（ ）
参考答案： X
4
第1题、单项选择题
1.在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（ C ）.
A．重点调查法 B.典型调查法
C．抽样调查法 D．全面调查法
参考答案： C
2.一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的.
A．引起需要 B.筹集经费
C．收集信息 D．决定购买
参考答案： A
3.我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类，指的就是产品组合的（A．宽度 B．深度
C．长度 D，相关性
参考答案： A
）.
A
4.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（ A ）.
A.认识了解商品，提高知名度 B．促成信任、购买
C.增进信任与偏爱 D.满足需求的多样性
参考答案： A
5.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（ B ）类产品效果明显.
A．产品需求缺乏弹性 B.产品需求富有弹性
C.生活必需品 D．名牌产品
参考答案： B
6.有效的市场细分必须具备以下条件（ D ）.
A．市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B．市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性
C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
D．市场要有差异性、可衡量性、可进人性、效益性、稳定性
参考答案： D
7.经纪人和代理商属于（ A ）.
A．批发商 B．零售商
C.供应商 D.实体分配者
参考答案： A
8.年度计划控制过程的第一步是（ A ）.
A．确定目标 B评估执行情况
C.规定企业任务 D．选择目标市场
参考答案： A
9.以下属于需求导向定价法的有（ B ）.
A．成本加成定价法 B.理解价值定价法
C，随行就市定价法 D．追随定价法
参考答案： B
10.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是 B ）
A.业务折扣 B.现金折扣
C．季节折扣 D．数量折扣
参考答案： B
11.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（A.所有权式垂直分销渠道结构 B.管理式垂直分销渠道结构
C．契约式垂直分销渠道结构 D.水平式分销渠道结构
参考答案： A
12.市场营销观念的中心是（ B ）.
A，推销已经生产出来的产品 B. 发现需求并设法满足它们
C.制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去
参考答案： B
13.以下哪个是报纸媒体的优点？（ C ）
）.
（ A
A．形象生动逼真、感染力强 B．专业性强、针对性强
C.简便灵活、制作方便、费用低廉 D，表现手法多样、艺术性强
参考答案： C
14.在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（ A ）.
A.上升 B.下降
C.不变 D.B和C
参考答案： A
15.产品一市场管理型组织的主要缺点是（ A ）.
A.组织管理费用太高 B有些产品和市场容易被忽略
C．容易造成计划与实际的脱节 D.不能及时得到足够的市场信息
参考答案： A
16.以“顾客需求什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ B ）企业？
A生产导向型 B市场营销导向型
C销售导向型 D 产品导向型
参考答案： B
17.同一细分市场的顾客需求具有（ B ）。
A绝对的共同性 B较多的共同性
C较少的共同性 D 较多的差异性
参考答案： B
18.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ）战略。
A紧缩 B 抽资
C稳定发展 D 维持
参考答案： C
19.当企业面临环境感受时，可通过各种方式限制或扭转不得因素的发展，这就是（ C ）策略。
A转移 B减轻
C 对抗 D竞争
参考答案： C
20.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ D ）。
A经常性购买 B选择性购买
C多变型 D 探究性购买
参考答案： D
第2题、判断题
1.市场细分是目标市场营销的基础。（ √ ）
参考答案： √
2.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。（ √ ）
参考答案： √
3.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。（ X ）
参考答案： ×
4.包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。（ X ）
参考答案： ×
5.典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。（ √ ）
参考答案： √
6.开发新产品首先要提出目标，搜集“构思”。（ √ ）
参考答案： √
7.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（ X ）
参考答案： ×
8.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（ X ）
参考答案： ×
9.基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。（ √ ）
参考答案： √
10.国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。（ √ ）
参考答案： √
11.市场定位是目标市场营销的基础．( X )
参考答案： X
12.随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。( X )
参考答案： X
13.相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。( √ )
参考答案： √
14.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。( X )
参考答案： X
15.互联网的普及，将给企业的渠道策略带来根本性的变化，在不久的将来，网上销售将取代所有传统的批发和零售方式。( X )
参考答案： X
16.汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。( X )
参考答案： X
17.消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。 ( X )
参考答案： X
18.在市场调查活动中，一般只有在现存的第：乒资料已过时，不准确、不完整甚至不可靠的情况下．才花较多的费用和时间去收集第—手资料，( √ )
参考答案： √
19.整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层或叫形式产品。( X )
参考答案： X
20.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才，资金、技术等实力。( X )
参考答案： X
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