用微信营销思维做好自媒体环境下的思想政治教育

用微信营销思维做好自媒体环境下的思想政治教育

作者：解晓双

来源：《科学与信息化》2016年第01期

摘 要 随着互联网技术、数字技术和移动通信技术的不断发展，以电脑和手机等终端向大学生提供信息及相关服务的自媒体，已经深入其生活，并影响他们的思想观念。本文通过分析自媒体环境下思想政治教育工作的机遇和挑战，结合微信营销的相关理念，提出一些对策，以期提升实效性。

关键词 营销；自媒体；微信；大学生思想政治教育

在新的历史形势下，信息技术日新月异，并有效地与移动终端相结合，人们进入了微信时代，与之相配套的营销模式与思维也应运而生。在此背景下，大学生思想政治教育也面临着新的机遇与挑战。对此，如何正确把握自媒体时代的内涵与特点，如何切实有效地运用微信营销思维做好自媒体环境下的思想政治教育，成为时下值得探讨的话题。 1 自媒体的基本内涵及其主要特点

从概念上来分析，“自媒体”源于美国作家丹·吉尔默的分析，他从媒体形式层面进行考量，将媒体划分为传统媒体、新媒体和自媒体等三种形式。其中，自媒体以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递信息的新媒体的总称。在表现形式上，以微信为代表，具有，即时性、普遍性与私人性等特点。得到广泛的应用。 2 微信是唯一渗透“所有人群”的营销利器

随着计算机互联网技术的日新月异，人类进入信息时代。与此同时，移动互联网的兴起，在相当大的程度上影响着人们的生活，微信平台应运而生。与以往那些大获成功的互联网产品不同的是，微信与移动终端相结合，具有即时性、便捷性等突出特点。人们通过微信平台，可以获取到大量的碎片化信息，并潜移默化的受到价值观的影响。

从某种意义上说，微信，已经迅速的深入到人们的生活与学习当中，特别是对大学生而言，得到普遍的关注，在日常生活中具有超强的实用性，几乎每个大学生都在使用微信。在此背景下，很多企业目标消费者都聚集在微信平台上上，微信的营销价值也在一定程度上凸显出来。

3 认识微信把精准营销照进现实，转变传统教育理念

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从现实来看，作为自媒体之一的微信，其受众面具有不同的特点，不同的个人或组织利用微信的目的和面向的受众各不相同，所以他们使用微信的方式与方法也有所不同，使用微信的目的与诉求也不尽相同。从营销学的角度来分析，在这个信息技术高速发展的社会，“精准化营销”已经成为大部门企业所普遍追求的目标。[1]为了最大限度地解决宣传与推广成本，诸多企业纷纷建立微信公众号。这样，微信也在一定程度上由个体沟通应用，发展为一个企业每天平台。企业进入微营销时代。

对比思想政治教育的方法而言，我们传统的思想政治教育形式以灌输式为主导，形式枯燥乏味，大学生普遍对思想政治课提不起兴趣。这就相当于商业销售理念中的“直销”，更为具体地说，就是直接说服别人接受你的观点，找到认同你价值的理由。但是直销的真正理念是什么呢？很多人听过这句话：“复杂的东西简单化，简单的东西标准化”，但是思想政治教育却简单不起来。直销式教育方式的强制性导致受众对其产生一种天生的厌恶感。从这个意义上讲，思想政治教育也要借鉴微营销的方式，从而提升大学生的学习兴趣。 4 自媒体环境下思想政治教育工作与微信营销思维的联系

从现实来看，在自媒体时代，思想政治教育工作必须紧紧地依托相互沟通、相互影响的形式。这就要求髙校思想政治工作者在采用教学设计与课程设计时，要最大限度上克服宣传惯性，要从广大大学生的实际诉求出发，切实的加强思想政治教育微信平台建设，以寓教于乐的形式影响大学生的价值观念。正如营销学理论认为， “建立起用户对你的产品认识，结合用户兴趣点去推销产品”。[2]

自媒体恰好是以营销方式做好大学生思想政治教育的最好平台。自媒体的开放性、互动性、隐蔽性、及时化、草根化、个性化和去中心化与大学生知识体系、身心发展、追求个性及分享话语权等需求都相符合。

所以运用营销的思维，重视自媒体环境下思想政治工作的交互主体性，以大学生为主体服务对象，在要传播思想政治教育内容前，先要熟悉和掌握互联网+时代的话语环境特点，建立自己官方自媒体的品牌。

5 运用营销思维做好新媒体环境下思想政治教育工作的建议

营销首先要考虑的是赚谁的钱，就是要知道客户是谁。做新媒体环境下的思想政治教育工作也是一样，首先考虑的受众的细分，教育者首先要考虑大学生的需求。 5.1 升级校园媒体模式

随着微信的广泛应用，传统媒体的关注度在现实中也越来越低。在这种背景之下，校园广播、校园报纸等媒体已经在很大程度上降低了以往的宣传价值。与此同时，新媒体凭借自身的优势，并有效地结合智能手机终端，受到广泛大学生的欢迎，媒体转型浪潮在象牙塔内掀起。

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从现实来看，相比传统报纸、广播等方式，有80%以上的大学生愿意优先选择通过校园官方微信公众号获取校园的相关资讯。也有超过半数的大学生期望官方公众号成为重要的学习辅助手段。

同时，从营销学方面来分析可知，企业发现或挖掘准消费者需求，必须从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品。从这个意义上讲，开展大学生思想政治教学工作，必须大力升级校园媒体模式，结合学生的实际需求，建立好校园微信公众平台，营造良好的学习氛围。 5.2 转变话语体系

首先，喜闻乐见，励志，清新：看到了让人心情愉悦的事情。在官方微信、微博的运营实践中发现，有时编辑辛苦原创的学习英语方法的图文消息应者寥寥，而一些“没品的笑话”或者“毫无意义的调侃”，却应者如云。学生们拿起手机更多的是为了放松，而不是为了阅读领导指示或者社论精神。

其次，这玩意对我有用。比如在新生入学前就抓住涨新生粉的机会，在新生录取通知书中，加入官方微信、微博公众号的我维码，并适时推出“军训早知道”、“选课小科普”等“新生指南”系列等等。

最后，感同身受，有共鸣。啊，这说的不就是我吗？或者说这不就是我们学校么？比如在学生毕业季时推送一些熟悉的校园景致、带不走的校园记忆，击中了学生的“痛点”等。这要求官方公众号多发原创作品，多写身边事身边人，多做有温度的新闻。 5.3 线上线下活动相结合

从现实来看，在企业的营销推广中，精准的策划一个成功、优质的线下推介活动，可以在很大程度上实效一举多得，并可以在很短的时间内切实有效地聚集起相关的目标用户群，实现优质推广。与此同时，通过良好的线下活动，用户与站方、群体与群体之间在很大的程度上能够实现 “更为亲密的接触”，还有助于引起相关媒体的关注，从而实现更为广泛的传播，提高产品影响力。

从这个意义上来分析可知，要做好新媒体环境下的思想政治工作，必须紧紧依靠自媒体自身的优势，大力开展互动交流。与此同时，要实现线下活动与线上互动有机结合。要引导广大大学生关注校园思想政治教育微信信息，培养大学生的学习习惯。必须充分发挥新媒体的互动优势，将线上线下活动相结合。这也是培养用户关注官方公众号，培养其用户习惯的必备方式。比如，线下“光盘行动”到线上去“晒成果照”，并开展微信投票选优活动。[3]

与此同时，要进一步发掘微信平台的优势，树立先进典型，通过典型来影响大学生的思想政治观念，从而形成健康的价值观。更为重要的是，高校思想政治教育工作者要树立责任意识

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与政治意识，对微信平台的相关信息进行必要的筛选，划分马克思主义与非马克思主义的界限，删除一切负面信息。 6 结论与展望

综上所述，随着计算机互联网技术的日新月异，移动互联网的兴起，在相当大的程度上影响着人们的生活，微信平台应运而生。从某种意义上说，微信，已经迅速的深入到人们的生活与学习当中，特别是对大学生而言，得到普遍的关注。基于这一背景，结合营销学方面的理论可知，要做好大学生的思想政治教育工作，必须切实有效地加强微信平台建设，升级校园媒体模式，转变话语体系，线上线下活动相结合，从而提升大学生学习思想政治理论的兴趣。同时，要针对大学生量身定制一些他们需要的内容，满足大学生的精神诉求，着力营造的是一种可感知的精神氛围。站在受众的角度，去不断增强官方媒体粉丝的客户黏性。从而为让大学生粉丝们在认同你的品牌价值的前提下认同你所需要传播的价值。 参考文献

[1] 汪馨兰，戴钢书.新媒体环境视域下的高校思想政治教育[J].创新与发展，2013，（2）. [2] 白冰，赵癸萍.从交互主体性视角对新媒体环境下高校思想政治工作的思考[J].2014（2）.

[3]“赢”在微信[M].台海出版社，2013，（9）.