(一)有明确的事实依据和法律依据；
(二)及时保留证据；
(三)把握业主资金到位情况；
(四)工程索赔以合同为依据。
一、业主对物业管理有哪些权利
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督业主委员会的工作；
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；
（十）法律、法规规定的其他权利。
二、如何处理建设工程欠款纠纷
有一下解决方式：
一、对业主逾期付款及时主张权利或保存证据。
二、充分利用建筑合同有效性问题来确保工程款回收。
三、合理合法顺延公司促使工程款支付。
四、工程垫资应当做好约定确保合法化。
五、处理好政府工程的审计报告价格与合同价格矛盾。
三、物业服务人应当与业主签订
业主委员会与物业签订合同需要公布。业主委员会应当向业主公布下列情况和资料：（一）管理规约、业主大会议事规则；（二）业主大会和业主委员会的决定；（三）物业服务合同；（四）专项维修资金的筹集、使用情况；（五）物业共有部分的使用和收益情况；（六）占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车车位的处分情况；（七）业主大会和业主委员会工作经费的收支情况；（八）其他应当向业主公开的情况和资料。
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