公司内部讲师选拔、培养方案

内部讲师作为公司内部知识管理的载体,有助于公司内部知识的沉淀、转化、传播和分享。同时，内部讲师在企业人才培养和知识传递过程中起到重要的推动作用.人力资源部依据2015年公司人才发展模块年度工作规划，将重点进行内部讲师队伍的建设和培养。

具体实施将分为以下五个阶段进行： 一、宣传动员阶段 二、报名、初选阶段 三、内训师培训阶段 四、正式选拔、认证阶段 五、后续实践培养阶段 一、宣传动员阶段

由人力资源部编制公司内部讲师报名通知,企划部协助制作内部讲师报名宣传海报,力争做到样式新颖,具有一定的吸引力，并将宣传海报在大楼和各基地企业文化看板进行张贴，各部门负责人在部门内部加强宣传，鼓励员工积极参加报名,同时各部门负责人带头报名.

二、报名、初选阶段 （一）基本流程

员工自主报名

部门负责人审核、推荐 人力资源部复审、推荐 总经理批准 （二)内部讲师的申报条件:

1、大专以上学历,在公司工作满半年以上。

2、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为

丰富的经验，并在擅长的领域有所研究。

3、具有较强的语言表达能力和感染力. 4、有意愿和精力投入培训工作中。

5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验。

6、公司中层管理人员自动纳入内部讲师队伍。 （三)内部讲师选拔原则:

1、高度认同公司文化，愿意并乐于分享； 2、态度积极，工作表现良好，业绩中上者； 3、性格开朗,有良好的沟通表达和演讲能力；

4、在某个岗位或业务领域有深刻的感悟并有成功实践经验。

通过上述初步报名、审核后，合格者即可做内部讲师候

选人。人力资源部将发通知公布通过内部讲师初选人员名单，并入下一个环节，进行为期两天的内部讲师培训。 三、内部讲师培训阶段

通过内部讲师初选的人员,公司将在4月份联系选择外部培训公司进行第一个阶段培训师入门的相关培训,并且根据学员情况未来三年内的实践及成长情况,分阶段逐步进行进阶式的培训.

具体阶段及培训内容如下： 阶段 项目名称 培训内容 1、培训师的角色； 2、成人学习的特点; 第一阶段 培训师入门 3、培训的完整流程； 4、专业演讲技巧; 5、培训中视觉工具的应用技巧； 6、培训场地的准备等. 1、高效专业培训的特点 第二阶段 培训师 2、培训的内容和层次 3、多种培训方法 4、专业培训的进程管理 1、培训课程开发专员的角色和职责 2、培训课程开发和设计的九步骤 第三阶段 专业培训师 3、培训需求评估和确认 4、培训内容和方法设计 5、培训课程的演示和推广 四、正式选拔、认证阶段

（一）组建内部讲师评审小组 组长：总经理

成员：各部门负责人及培训老师 (二)现场试讲

给予培训后的内部讲师一周的准备时间,自拟题目，并在指定日期进行1小时的现场试讲.

（三）现场评审

评审小组各评委根据内部讲师试讲的全过程,以及对讲课进行全面评价,并填写“内部讲师评价表”.

评审小组各评委全部评价“胜任”且平均成绩达到80分者，将被选入内部讲师队伍,成为初级讲师。

未通过评审者，将纳入内部讲师候选人继续进行储备. （四）聘任决定

人力资源部将评审小组各评委的评价进行汇总，并将最终结果报公司审批,经公司审批后，组织公司内部讲师聘任大会，现场统一颁发初级内部讲师聘任证书。

五、后续实践培养阶段 (一）培养方式

1、理论知识学习方面:人力资源部将每隔一段时间（一般为3个月）提供一定数量的培训学习资料给公司内部讲师，以供内部讲师进行进一步的学习。

2、实践演练方面:除公司各部门及员工正常的内部培训

需求以外,人力资源部将每隔一段时间（一般为3个月)组织进行一次内部讲师授课演练。

3、其它形式方面:人力资源部将视情况定期组织内部讲师分享会、研讨会以及推荐内部讲师参加外部培训等，以增进内部讲师之间的互动沟通，加强信息共享,以充分挖掘每一位内部讲师授课与课程开发的独特优势，供其他内部讲师学习与借鉴.

（二）成长路径

1、内部讲师级别：分为初级、中级、高级、资深四个级别，凡纳入讲师队伍的人员即为初级讲师。

2、讲师级别的晋升：采用挑战机制，初级讲师满一年后，可以通过内部讲师级别评审挑战更高级别。

3、内部讲师评级机制： （1)评级流程

资质及绩效审核 每年评级通知 内部讲师自主报名 组织现场评审

确定晋级名单

（2)晋级条件：原则上只允许逐级晋升，不可越级晋升.

序号 1 2 3 4 5 晋升指标 初级/中级/高级培训讲师经验 上一年度授课时间累积 上一年度培训效果评估成绩 报公司备案的自主开发的课程 评审委员给出的晋级评分 初级讲师晋升中级讲师 1年以上 中级讲师晋升 高级讲师 1年以上 高级讲师晋升资深讲师 1年以上 不少于50学时 均分≥90分 不少于8门 90分 各项评价汇总 颁发证书及公示 不少于20学时 不少于30学时 均分≥80分 不少于3门 70分 均分≥85分 不少于5门 80分 （3）晋级评审形式

人力资源部每年年底进行内部讲师年度考核（根据晋级指标进行考核），考核结果满足晋级条件的内部讲师，人力资源部通知本人可申请晋级,并于次年初组织进行晋级评审。

申请晋级的内部讲师需提前准备5—10分钟的述职幻灯，核心内容体现授课方面的业绩,并进行15分钟的简短现

场培训展示。

评审小组各评委根据内部讲师现场述职及现场培训展示情况进行晋级评分,经成绩核算，达标者晋级，未达标者继续原级别.

（三）有效激励 1、讲课津贴:

时间 工作时间 业余时间 初级讲师 50元/学时 60元/学时 中级讲师 60元/学时 70元/学时 高级讲师 70元/学时 80元/学时 资深讲师 80元/学时 90元/学时 备注:中层管理人员为公司特聘讲师，不享受讲课津贴. 2、内部讲师可优先参加公司提供的各种外部培训的机会。

3、每年年底公司将设立金、银、铜牌内部讲师的评选,并给一定的物质奖励等。

人力资源部 2015年4月13日