近年来,在经济金融改革大潮中,郧西支行会计国库发行股站在“关注弱势、效劳三农,关注民生、效劳群众”的高度,认真履行工作职责,创造性组织开展争创活动,为提高辖区金融效劳水平,促进地方经济金融健康协调开展做出了重要奉献。
一、组织发动,转变观念抓效劳为创造性履行职能,更好地效劳全县人民群众和社会经济与金融业务的开展,2022年,他们进一步转变效劳理念,拓展效劳外延和形式,丰富充实效劳内涵,他们一是组织召开了发动会,通过积极引导全体员工积极转变效劳理念,投身于争创“先锋号”的活动中,在全体员工中大力倡导“面向群众送真情,效劳社会塑形象”的效劳宗旨,克服在效劳方式上足不出户、亦步亦趋和效劳内容上“年年岁岁花相似”的陈旧传统。二是积极号召业务人员们开动脑筋,出点子,想方法,让“争创”活动出成效,为支行树品牌。三是制定了创立规划、实施方案以及奖惩考核方法。
二、载体推动,创新形式促效劳一是以锻炼队伍、提高素质为途径,组织会计人员开展“三无两争”和“五个一和争当十佳会计人员”活动,着力提高效劳能力和工作效率。按照上级行领导的要求,在活动中涌现了一批批业务骨干和岗位能手。因此,工作效率和质量得到不断提高。据县行风评议领导小组调查,该行会计国库股职工的客户的满意度由2007年的87.5%上升到100%。二是创造性组织金融机构开大力展“联创金融优质效劳工程”活动,制定了《联创金融优质效劳工程量化考核方法》,由于考核方式科学,奖惩有力,我县银行支付清算和反洗钱工作质量和水平大大提高。三是以全县人民满意为出发点,常年组织开展“千店万户反假币活动”。由于活动具有特色,成效明显,《金融时报》等新闻媒体集中宣传报道了支行的反假币做法,国务院反假货币联席会《工作简报》也在显要的位置,以较大的篇幅通报和肯定了该行的做法。
三、辐射带动,细化举措优效劳为了在金融队系统中作好表率,并让自身行为产生良好地辐射效应,他们一是带头制定了文明效劳“三、四、五、六、七”规那么。二是正确处理监管和效劳的关系,制定了“五个做到”。即做到秉公办事,不徇私情;做到礼貌待人,竭诚效劳;做到严守信用,忠于职守;做到遵纪守法,执行规定;做到团结互助,密切协作。三是发挥党员先进模范带头作用,积极参与支行组织开展的党员先进性“明白卡”活动,较好地推动了业务工作,支行的做法曾得到武汉分行行长批示肯定。
四、整体联动,齐抓共创强效劳为加强内外协调,不断密切“财、税、行、库”间的关系,建立横向的网络效劳平台,促进“争创”活动向纵深开展,不断优化我县金融生态环境,一方面在各行、社之间建立了《支付结算分析通报制度》,组织各单位定期开展有关支付清算方面的分析,查找分析各自工作中问题和缺乏,进而不断健全清算制度、完善效劳措施和提高工作质量。另一方面,建立了“财税行库联席会议制度”。目前已初步建立起了信息共享制度,及时交流税收征管入库信息。这不仅增强了国家预算收入征缴入库各环节的透明度,也为全县人民提供了一个优质高效、保障有力的公共资金支付效劳体系。近年以来,郧西支行会计国库股先后被人行十堰中支授予会计工作先进集体,被该县县委、政府授予“经济工作先进单位”,被中国人民银行复核认定为“青年文明号”,被全国妇女巾帼建功领导小组授予国家级“巾帼先锋号”的殊荣。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容