差评回复文案
关于环境卫生
尊敬的顾客您好,谢谢您选择(门店名)用餐,由于我们工作的疏忽造成了您不好的用餐体验,我们深感抱歉,您的宝贵意见我们已收到,我们很重视您的意见,并将进行改进。全体员工再次为给您带来不好的体验表示抱歉。希望下次给您一个美好的用餐体验。期待您的下次光临,祝您身体健康,生活愉快。
关于出品-上菜慢
尊敬的顾客您好,感谢您选择(门店名)用餐,感谢您的耐心等待与谅解,为您带来不好的用餐体验是我们工作人员的失职。我们一定会吸取教训并在保质保量的前提下加快出品速度。再次感谢您的耐心等待与谅解,抱歉,期待您的下次光临,祝您身体健康,万事胜意。
关于出品-菜品卫生
亲爱的顾客您好!感谢您选择(门店名)用餐。我们为给您带来不好的用餐体验表示抱歉。我们的原料都是当日采购的新鲜食材,且已让员工进行原料检查,您下次可以尝试我们其他菜品。再次对于您不好的体验表示抱歉。期待您的下次光临,祝您身体健康,万事胜意。
关于出品-菜品不好吃
尊敬的顾客您好!感谢您选择(门店名)用餐。为您带来不好的用餐体验我们深表歉意,小店经营多年,致力于为消费者带来喜爱的食物,下次您可以将喜爱的口味告知我们,我们会尽力改善满足您的需求,再次对与您不好的用餐体验感到抱歉。期待您的下次光临。祝您身体健康!万事胜意!
对于服务类差评
尊敬的顾客您好,感谢您选择(门店名)用餐,非常抱歉为您带来了不好的用餐体验,近期店里来了很多新员工,业务还不熟练,非常高兴您对我们的中肯建议,我们一定加紧培训,下次一定给您一个美好的用餐体验,感谢您对我们的关心与鞭策,我们一定及时更正,希望得到您的谅解。期待您的下次光临。祝您身体健康,万事胜意!
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