品质部年目标计划

责任部门目标管理项目1.来料检验合格率4月80%110%2次1012次0%0%2次0%0%2次5.0%2.0%0%5月82%0.80.80%2次1012次0%0%2次0%0%2次4.5%1.8%0%6月83%0.60.60%1次100.82次0%0%2次0%0%2次4.0%1.6%0%计划月份目标率7月8月9月84%0.40.40%1次0.500.51次0%0%1次0%0%1次3.5%1.4%0%85%0.20.20%1次0.500.41次0%0%1次0%0%1次3.0%1.2%0%90%000%1次0.500.31次0%0%1次0%0%1次2.5%1.0%0%年度目10月11月12月标值92%000%1次0.500.21次0%0%1次0%0%1次2.0%1.0%0%94%000%1次0.500.11次0%0%1次0%0%1次1.5%1.0%0%≤12次成品入库合格率≥95%100%12次成品直通率≥95%≤12次投诉率≤4%客户退货率≤1%0次≤10次制程合格率≥98%来料合格率≥90%统计方法不合格次数/总来料次数延误检查次数/总来料次数误判漏检次数/总来料次数未及时处理次数/异常次数部门合理投诉次数抽检数/生产数未及时检查次数/检查总次数误判漏检次数/总检查次数异常次数/总检查次数部门合理投诉次数不合格次数/入库次数延误入库次数/入库次数误判漏检次数/入库次数达标次数/总检查次数部门合理投诉次数不合格次数/检验批次延误出货次数/出货批次误判漏检次数/出货批次部门合理投诉次数投诉次数/出货批次退货次数/出货批次未及时处理次数/反馈次数IQC2.延误检查(查货不及时)来料3.误判、漏检查检查4.供应商的异常处理不及时5.被其他部门合理投诉1.制程检查合格率IPQC2.首件检查不及时制程3.误判、漏检查检查4.批量异常（超检查时间范围内）5.被其他部门合理投诉1.入库前产品检查合格率FQC半成2.延误检查(查货不及时)品3.误判、漏检查成品4.FQC查货效率检查5.被部门合理投诉1.出货前检查合格率QA2.延误检查(影响出货)出货3.误判、漏检项目4.被部门合理投诉1.客户投诉(超出AQL抽样标准) 客户2.客户退货(批不合格)反馈3.客户抱怨处理不及时95.0%95.5%96.0%96.5%97.0%97.5%98.0%98.5%95.0%95.2%95.4%95.6%95.8%96.0%96.2%96.4%97.0%97.2%97.4%97.6%97.8%98.0%98.2%98.4%95.0%95.2%95.4%95.6%95.8%96.0%97.0%98.0%作成： 审核： 批准：

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